Verantwortungsbewusstes Glücksspiel und Minderjährigenpolitik

  1. AUSLEGUNG

Die folgenden Definitionen, bei denen die Anfangsbuchstaben aus Gründen der Klarheit groß geschrieben werden, haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie in der Einzahl oder Mehrzahl erscheinen.

1.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Zwecke dieser Richtlinie bedeutet

„Sie“ bezeichnet die Person, die auf unseren Dienst zugreift oder ihn nutzt, das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

„Konto“ bezeichnet ein individuelles Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

„Unternehmen“ (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Madmarket.io

„Service“ bezieht sich auf die Website.

„Website“ bezieht sich auf madmarket.io

  1. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN UND SELBSTAUSSCHLUSS

Madmarket.io verpflichtet sich, ein sicheres und verantwortungsbewusstes Spielumfeld für unsere geschätzten Nutzer zu schaffen. Verantwortungsbewusstes Spielen ist eine Priorität und wir bieten die folgenden Sicherheitsmaßnahmen und Tipps an, um Nutzern zu helfen, Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen und zu verhindern.

Madmarket.io ermutigt seine Nutzer aktiv dazu, sich Wissen und Bewusstsein über die Risiken zu verschaffen, die mit unbeaufsichtigtem Glücksspiel verbunden sind. Es ist wichtig, die nötige Sorgfalt und Selbstkontrolle walten zu lassen, um die Entwicklung von spielbezogenen Problemen zu verhindern. Wenn Sie Anzeichen von Spielsucht vermuten, steht Ihnen unser Support-Team mit Rat und Tat zur Seite.

2.1 INFORMATIONEN UND KONTAKT

Sie können unser Support-Team jederzeit und ohne zusätzliche Kosten per E-Mail erreichen: E-Mail: [email protected].

Seien Sie versichert, dass unser Support Ihre privaten Informationen niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben wird. Wenn Sie Anzeichen für eine Spielsucht vermuten, können Sie einen Selbsttest machen. Weitere Informationen und Ressourcen zum Thema Spielsucht finden Sie unter:

https://www.responsiblegambling.org/for-the-public/safer-play/self-assessment-quiz/

2.2 HILFREICHE HINWEISE FÜR VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Wir bei Madmarket.io möchten, dass Ihr Spielerlebnis angenehm und verantwortungsvoll ist. Während wir eine Vielzahl von Spielen und Boni über unsere Partner anbieten, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihnen das Glücksspiel Spaß macht und Sie sicher bleiben. Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen bemerken, ist es vielleicht an der Zeit, sich an unser Support-Team oder an professionelle Organisationen zu wenden:

  • Sie spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können, zu verlieren.
  • Sie können aufgrund des exzessiven Spielens wichtige Rechnungen nicht bezahlen.
  • Sie haben das Bedürfnis, verlorenes Geld schnell wiederzugewinnen.
  • Sie haben sich das Geld für das Glücksspiel auf betrügerische Art und Weise beschafft.
  • Sie verheimlichen, wie viel Geld oder Zeit Sie für das Glücksspiel aufwenden.
  • Sie nutzen das Glücksspiel, um den Herausforderungen des Lebens zu entkommen.
  • Sie können sich aufgrund des Spieltriebs bei der Arbeit nicht konzentrieren.
  • Sie haben erfolglos versucht, mit dem Spielen aufzuhören oder eine Pause einzulegen.
  • Sie fühlen sich gestresst, ängstlich oder deprimiert, nachdem Sie Geld verloren haben.

Bevor Sie wetten, sollten Sie die folgenden Hinweise beachten, um ein verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten:

  • Vermeiden Sie es, Verlusten nachzujagen: Spielen Sie zum Spaß und nicht, um Verluste wettzumachen.
  • Setzen Sie sich ein Zeitlimit: Planen Sie eine bestimmte Zeit für das Glücksspiel ein und gleichen Sie diese mit anderen Aktivitäten aus.
  • Spielen Sie klug: Vermeiden Sie Glücksspiele unter emotionalem Stress oder unter dem Einfluss von Drogen.
  • Machen Sie Pausen: Treten Sie zurück, wenn die Konzentration nachlässt oder sich Müdigkeit einstellt.
  • Bleiben Sie bei einem Konto: Führen Sie ein einziges Konto, um einen klaren Überblick über Ihre Wettaktivitäten zu behalten.
  1. JUGENDSCHUTZ

Um unseren Service nutzen zu können, müssen Personen 18 Jahre oder älter sein. Madmarket.io wendet ein strenges Altersverifizierungsverfahren an, um das Alter unserer Nutzer zu bestätigen. Während des Registrierungsprozesses werden die Benutzer aufgefordert, genaue und überprüfbare Informationen, einschließlich des Geburtsdatums, anzugeben. Wir können Altersüberprüfungsdienste und -dokumente von Drittanbietern nutzen, um die angegebenen Informationen zu bestätigen.

Wir sind uns der Bedeutung von Altersbeschränkungen bewusst, um Minderjährige vor den potenziellen Gefahren des Glücksspiels zu schützen, und raten Eltern und Erziehungsberechtigten daher dringend, ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln, um den Zugriff von Minderjährigen zu verhindern. Erwägen Sie die Installation von Plug-ins oder Filterprogrammen, um Minderjährige vor potenziell schädlichen Inhalten zu schützen. Eltern können sich an den empfohlenen Internetfiltern orientieren, um Kinder vor ungeeigneten Inhalten zu schützen (z. B.: https://www.netnanny.com/).

3.1 MELDUNG VON MINDERJÄHRIGEN SPIELERN

Wenn ein Nutzer davon Kenntnis erlangt, dass eine Person unter 18 Jahren auf Madmarket.io’s Glücksspielvermittlungsdienste zugreift, empfehlen wir dringend eine sofortige Meldung. Nutzer können unser Support-Team über die folgenden Kanäle kontaktieren: [email protected].

Wir nehmen Berichte über minderjährige Spieler ernst und werden solche Fälle umgehend untersuchen. Wenn festgestellt wird, dass eine Person gegen unsere Altersbeschränkungspolitik verstoßen hat, werden entsprechende Maßnahmen ergriffen, einschließlich der Sperrung oder Schließung des Kontos.

3.2 SELBSTAUSSCHLUSS

Wenn eine Spielsucht diagnostiziert wird, empfiehlt Madmarket.io den Selbstausschluss von unserem Service. Selbstausschluss bedeutet, dass Sie sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum von unseren Dienstleistungen ausschließen, normalerweise zwischen sechs Monaten und fünf Jahren.

Während des Selbstausschlusses können Sie kein neues Konto erstellen, und jeder Versuch, dies zu tun, kann zu einer dauerhaften Sperrung des ursprünglichen Benutzerkontos führen. Um den Selbstausschluss einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter: [email protected]. 

Unsere Mitarbeiter werden Sie durch die notwendigen Schritte leiten und Ihnen die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.