1. AUSLEGUNG
Die folgenden Definitionen, bei denen die Initialen aus Gründen der Klarheit groß geschrieben werden, haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen.
1.1 DEFINITIONEN
Für die Zwecke dieser Richtlinie:
„Sie“ bezeichnet die Person, die auf unseren Service zugreift oder ihn nutzt, das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Service zugreift oder ihn nutzt, je nach Fall.
„Konto“ bezeichnet ein individuelles Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Service oder Teile unseres Service zuzugreifen.
„Unternehmen“ (in diesem Vertrag entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Madmarket.io
„Service“ bezieht sich auf die Website.
„Website“ bezieht sich auf madmarket.io
2. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN UND SELBSTAUSSCHLUSS
Madmarket.io ist bestrebt, unseren geschätzten Nutzern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Verantwortungsbewusstes Spielen hat Priorität und wir bieten die folgenden Sicherheitsmaßnahmen und Tipps an, um unseren Nutzern zu helfen, Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen und zu vermeiden.
Madmarket.io ermutigt die Nutzer aktiv, sich Wissen und Bewusstsein über die Risiken zu verschaffen, die mit unbeaufsichtigtem Glücksspiel verbunden sind. Es ist wichtig, die nötige Sorgfalt und Selbstkontrolle walten zu lassen, um die Entwicklung von Problemen im Zusammenhang mit Glücksspielen zu verhindern. Wenn Sie Anzeichen für eine Spielsucht vermuten, steht Ihnen unser Support-Team mit Rat und Tat zur Seite.
2.1 INFORMATIONEN UND KONTAKT
Sie können unser Support-Team jederzeit per E-Mail erreichen, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen: E-Mail: [email protected].
Seien Sie versichert, dass unser Support Ihre privaten Informationen niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben wird. Wenn Sie Anzeichen von Spielsucht vermuten, können Sie einen Selbsttest machen. Weitere Informationen und Ressourcen zum Thema Spielsucht finden Sie unter:
https://www.responsiblegambling.org/for-the-public/safer-play/self-assessment-quiz/
2.2 HILFREICHE HINWEISE FÜR VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN
Wir bei Madmarket.io möchten, dass Ihr Spielerlebnis angenehm und verantwortungsvoll ist. Während wir über unsere Partner eine Vielzahl von Spielen und Boni anbieten, ist es wichtig, dass das Glücksspiel für Sie unterhaltsam und sicher bleibt. Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen bemerken, ist es vielleicht an der Zeit, sich an unser Support-Team oder professionelle Organisationen zu wenden:
- Sie spielen mit Geld, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können.
- Unfähig, wichtige Rechnungen wegen exzessiven Spielens zu bezahlen.
- Den Drang verspüren, verlorenes Geld schnell zurückzugewinnen.
- Beschaffung von Geld für Glücksspiele durch betrügerische Mittel.
- Verschweigen des Geldbetrags oder der Zeit, die für das Glücksspiel aufgewendet wird.
- Sie nutzen das Glücksspiel als Flucht vor den Herausforderungen des Lebens.
- Unfähigkeit, sich aufgrund von Spieltrieb bei der Arbeit zu konzentrieren.
- Fehlgeschlagene Versuche, mit dem Glücksspiel aufzuhören oder eine Pause einzulegen.
- Sie fühlen sich gestresst, ängstlich oder deprimiert, nachdem Sie Geld verloren haben.
Bevor Sie wetten, sollten Sie die folgenden Hinweise beachten, um verantwortungsvoll zu spielen:
- Vermeiden Sie die Jagd nach Verlusten: Spielen Sie zum Spaß, nicht um Verluste auszugleichen.
- Legen Sie ein Zeitlimit fest: Legen Sie eine bestimmte Zeit für das Spielen fest und gleichen Sie diese mit anderen Aktivitäten aus.
- Spielen Sie klug: Vermeiden Sie Glücksspiele unter emotionalem Stress oder unter dem Einfluss von Substanzen.
- Machen Sie Pausen: Gehen Sie zur Seite, wenn die Konzentration nachlässt oder sich Müdigkeit einstellt.
- Bleiben Sie bei einem Konto: Führen Sie ein einziges Konto, um einen klaren Überblick über Ihre Wettaktivitäten zu behalten.
3. KLEINER SCHUTZ
Um unseren Service zu nutzen, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein. Madmarket.io verwendet einen strengen Altersverifizierungsprozess, um das Alter unserer Nutzer zu bestätigen. Während des Registrierungsprozesses müssen die Benutzer genaue und überprüfbare Angaben machen, einschließlich des Geburtsdatums. Wir können Altersüberprüfungsdienste und -dokumente von Dritten nutzen, um die angegebenen Informationen zu bestätigen.
Wir sind uns der Bedeutung von Altersbeschränkungen bewusst, um Minderjährige vor den potenziellen Schäden des Glücksspiels zu schützen, und raten Eltern und Erziehungsberechtigten daher dringend, die Anmeldedaten vertraulich zu behandeln, um den Zugriff von Minderjährigen zu verhindern. Ziehen Sie die Installation von Plug-Ins oder Filterprogrammen in Betracht, um Minderjährige vor potenziell schädlichen Inhalten zu schützen. Eltern können sich an den empfohlenen Internetfiltern orientieren, um Kinder vor ungeeigneten Inhalten zu schützen (z.B. https://www. netnanny.com/).
3.1 MELDUNG VON GLÜCKSSPIEL FÜR MINDERJÄHRIGE
Sollte ein Nutzer Kenntnis davon haben, dass eine Person unter 18 Jahren auf die Glücksspielvermittlungsdienste von Madmarket.io zugreift, empfehlen wir dringend eine sofortige Meldung. Nutzer können unser Support-Team über die folgenden Kanäle kontaktieren: [email protected].
Wir nehmen Berichte über minderjährige Spieler ernst und werden solche Fälle umgehend untersuchen. Wenn festgestellt wird, dass eine Person gegen unsere Altersbeschränkungsrichtlinie verstoßen hat, werden entsprechende Maßnahmen ergriffen, einschließlich der Sperrung oder Schließung des Kontos.
3.2 SELBSTAUSSCHLUSS
Wenn bei Ihnen eine Spielsucht diagnostiziert wurde, empfiehlt Madmarket.io den Selbstausschluss aus unserem Service. Der Selbstausschluss bedeutet, dass Sie sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum von unseren Diensten ausschließen, in der Regel zwischen sechs Monaten und fünf Jahren.
Während des Selbstausschlusses können Sie kein neues Konto erstellen, und jeder Versuch, dies zu tun, kann zu einer dauerhaften Sperrung des ursprünglichen Benutzerkontos führen. Um den Selbstausschluss einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter: [email protected].
Unsere Mitarbeiter werden Sie durch die notwendigen Schritte führen und Ihnen die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.