Отговорно залагане и политика за непълнолетни

Следните дефиниции, с главни букви за яснота, ще имат едно и също значение, независимо дали се появяват в единствено или множествено число.

1.1 ДЕФИНИЦИИ

За целите на тази Политика:

„Вие“ означава физическото лице, което осъществява достъп до или използва Нашата Услуга, компанията или друго юридическо лице, от чието име такова физическо лице осъществява достъп до или използва Услугата, съответно.

„Акаунт“ означава индивидуален акаунт, създаден за Вас, за да получите достъп до нашата Услуга или части от нея.

„Компанията“ (наричана още „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Нашият“ в настоящото споразумение) се отнася за Madmarket.io

„Услуга“ означава Уебсайта.

„Уебсайт“ се отнася за madmarket.io

Madmarket.io се ангажира да осигури безопасна и отговорна игрална среда за нашите ценени потребители. Отговорната игра е приоритет и ние предлагаме следните мерки за безопасност и съвети, които да помогнат на потребителите да открият и предотвратят признаци на проблемно хазартно поведение.

Madmarket.io активно насърчава потребителите да придобият знания и да осъзнаят рисковете, свързани с неконтролируемото хазарт. От решаващо значение е да се упражнява надлежна грижа и самоконтрол, за да се предотврати развитието на проблеми, свързани с хазарта. Ако подозирате признаци на хазартна зависимост, нашият екип за поддръжка е на разположение, за да предостави насоки и помощ.

2.1 ИНФОРМАЦИЯ И КОНТАКТИ

Можете да се свържете с нашия екип за поддръжка по всяко време по имейл без допълнителни разходи: имейл: [email protected].



Бъдете спокойни, че нашата поддръжка никога няма да разкрие вашата лична информация пред трети страни без вашето съгласие. Ако подозирате някакви признаци на хазартна зависимост, можете да си направите самооценка. Допълнителна информация и ресурси относно хазартната зависимост можете да намерите на:

https://www.responsiblegambling.org/for-the-public/safer-play/self-assessment-quiz/



2.2 ПОЛЕЗНИ СЪВЕТИ ЗА ОТГОВОРНА ХАЗАРТНА ИГРА

В Madmarket.io искаме вашето гейминг изживяване да бъде приятно и отговорно. Докато предлагаме различни игри и бонуси чрез нашите партньори, е изключително важно да се уверим, че хазартът остава забавен и безопасен за вас. Ако забележите някой от следните признаци, може би е време да потърсите съвет от нашия екип за поддръжка или от професионални организации:

Игра с пари, които не можете да си позволите да загубите. Неспособност да плащате основни сметки поради прекомерна хазартна игра. Чувство за нужда да спечелите обратно бързо загубени пари. Набавяне на пари за хазарт чрез измамни средства. Прикриване на сумата пари или време, прекарано в хазарт. Използване на хазарта като бягство от житейските предизвикателства. Невъзможност за съсредоточаване на работа поради желание за хазарт. Неуспешни опити за спиране или правене на почивка от хазарт. Чувство на стрес, тревожност или депресия след загуба на пари. Преди да заложите, обмислете следните съвети, за да гарантирате отговорна игра:

Избягвайте гоненето на загуби: Играйте за забавление, а не за да възстановите загубите. Задайте времеви лимит: Определете конкретно време за хазарт и го балансирайте с други дейности. Играйте умно: Избягвайте хазарта под емоционален стрес или под влияние на субстанции. Правете почивки: Отдалечете се, когато концентрацията намалее или се появи умора. Придържайте се към един акаунт: Поддържайте един акаунт за ясен преглед на вашите залагащи дейности.

За да използвате нашата услуга, лицата трябва да са навършили 18 години. Madmarket.io прилага строг процес за проверка на възрастта, за да потвърди възрастта на нашите потребители. По време на процеса на регистрация потребителите са длъжни да предоставят точна и проверима информация, включително дата на раждане. Можем да използваме услуги за проверка на възрастта и документи от трети страни, за да потвърдим предоставената информация.

Разпознаваме значението на възрастовите ограничения за защита на непълнолетните от потенциалните вреди, свързани с хазарта, и в това отношение силно съветваме родителите и настойниците да пазят данните за вход поверителни, за да предотвратят достъпа на непълнолетни. Помислете за инсталиране на плъгини или филтърни програми за защита на непълнолетните от потенциално вредно съдържание. Родителите могат да се обърнат към препоръчвани интернет филтри, за да предпазят децата от неподходящо съдържание (напр.: https://www.netnanny.com/).

3.1 ДОКЛАДВАНЕ НА НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА, УЧАСТВАЩИ В ХАЗАРТНИ ИГРИ

Ако някой потребител стане осведомен за лице под 18-годишна възраст, което използва брокерските услуги за хазарт на Madmarket.io, силно насърчаваме незабавното докладване. Потребителите могат да се свържат с нашия екип за поддръжка чрез следните канали: [email protected].



Ние приемаме сериозно сигналите за хазарт на непълнолетни и незабавно ще разследваме всички такива случаи. Ако се установи, че дадено лице е нарушило нашата политика за възрастови ограничения, ще бъдат предприети подходящи действия, включително временно спиране или закриване на акаунта.

3.2 САМОИЗКЛЮЧВАНЕ

Ако бъдете диагностицирани с хазартна зависимост, Madmarket.io препоръчва самоизключване от нашата услуга. Самоизключването включва доброволно изключване от нашите услуги за предварително определен период, обикновено между шест месеца и пет години.

По време на самоизключване не можете да създавате нов акаунт и всеки опит за това може да доведе до постоянно блокиране на оригиналния потребителски акаунт. За да инициирате самоизключване, моля, свържете се с екипа ни за поддръжка на: [email protected].



Нашите представители ще ви преведат през необходимите стъпки и ще ви предоставят нужната информация.