DATENSCHUTZRICHTLINIE

Persönliche Informationen sind Informationen, die sich auf einen identifizierten oder identifizierbaren Nutzer beziehen und können Informationen wie Vor- und Nachname, Wohnanschrift und Kopien von Reisepässen enthalten. Wenn MadMarket Ihre persönlichen Informationen sammelt und die Art und Weise der Verarbeitung bestimmt, handelt es als Datenverantwortlicher.

MadMarket befolgt und erfüllt die allgemeine Datenschutzverordnung und andere relevante europäische und nationale Vorschriften, rechtliche Hinweise und ähnliche Instrumente, die von Zeit zu Zeit in Kraft sein können.

Unser Zahlungsdienstleister ist gesetzlich verpflichtet, jede Aktivität zu melden, die den Verdacht auf Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere illegale Aktivitäten aufkommen lässt. Damit er diese Verpflichtungen erfüllen kann, können wir folgende Daten übermitteln: Transaktionsdaten und KYC-Dokumente, Ihren Namen und Ihre Adresse. Unser Zahlungsdienstleister wird die personenbezogenen Daten nur für den oben genannten Zweck und in Übereinstimmung mit allen geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.

AKZEPTANZ DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wenn Sie uns Ihre Informationen zur Verfügung stellen, indem Sie sich bei uns registrieren oder über einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein anderes internetfähiges tragbares Gerät oder ein anderes Gerät auf die Website zugreifen, bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu unseren Datenschutzrichtlinien und erlauben uns, unseren Mitarbeitern, Tochtergesellschaften und Lieferanten, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie unsere Werte, Meinungen und Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Speicherung, Verarbeitung, Nutzung und ggf. Übertragung Ihrer persönlichen Daten verstehen.

ARTEN VON INFORMATIONEN UND ZWECK DER VERARBEITUNG

Wir können die folgenden persönlichen Informationen von Ihnen sammeln, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Glücksspiel- und Geldwäschebestimmungen):

  • Kontaktinformationen wie Name, Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
  • Offizielle Dokumente wie ein Reisepass oder ein Ausweisdokument, das ein Foto von Ihnen enthält;
  • Verantwortliche Spielgrenzen; und
  • Korrespondenzinformationen, z. B. eine Aufzeichnung Ihrer Kommunikation mit unserem Kundensupport Team per E-Mail und Live-Chat.

Wir können auch anonymisierte Verhaltensdaten verarbeiten und diese an Forschungsorganisationen Dritter weitergeben, um Probleme im Zusammenhang mit dem Wettspiel zu verhindern. Darüber hinaus können wir die folgenden Informationen von Ihnen sammeln, um Ihnen unseren Service anzubieten:

  • Benutzername, Internetprotokoll (IP)-Adresse, Browsertyp, demografische und geografische Daten Ihres Geräts und/oder Ihrer Hardware, Verweis-/Ausgangsseiten und Betriebssystem;
  •  Gerätekennung, installierte Software, Browser-Cookies und In-Game-Informationen;
  • Informationen über Ihr Abonnement unserer Mailingliste, wie Name, Vorname und E-Mail-Adresse.

Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten auch, wenn wir der Ansicht sind, dass wir ein legitimes Interesse daran haben, dies zur Verfolgung unserer Geschäfts- und Unternehmensziele zu tun, und wenn diese Verarbeitung Ihr Recht auf Privatsphäre nicht verletzt, einschließlich in Situationen wie den folgenden:

  • Wenn wir Ihnen Marketing-Updates, Newsletter und Bonusinformationen zur Verfügung stellen,
  • wenn wir den Dienst aktualisieren und Wartungsarbeiten an ihm durchführen, sowie zur Lösung von Problemen.
  • Wenn wir Betrug und anderen Missbrauch verhindern und untersuchen.

Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires concernant le traitement de vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime, veuillez communiquer avec notre DPO à l’adresse suivante…

INFORMATIONSAUSTAUSCH

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiter, die Dienstleistungen erbringen, damit wir die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erbringen und uns bei unseren Geschäftsaktivitäten unterstützen können, z. B. bei der Karten- und Zahlungsabwicklung, beim Kundenservice, beim Marketing, bei Datenspeicherungsanbietern und bei Business Intelligence. Wir haben eine vertragliche Beziehung mit all diesen Unternehmen, die sicherstellen, dass Ihre persönlichen Informationen, die weitergegeben werden, strikt als notwendig behandelt werden, um uns diese Dienstleistungen zu erbringen. Wir können Ihre persönlichen Informationen auch wie folgt offenlegen:

  • Wie gesetzlich vorgeschrieben, z. B. um einem Antrag auf Verweisung oder einem ähnlichen Rechtsverfahren nachzukommen;
  • Um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen und unseren Verantwortlichkeiten gegenüber den zuständigen Lizenz- und Regulierungsbehörden sowie allen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten nachzukommen, die sich aus anderen geltenden Gesetzen und gegenüber den zuständigen Regulierungsbehörden anderer Rechtsordnungen ergeben;
  • Wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine staatliche Anfrage zu reagieren;
  • Wenn wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils der Vermögenswerte beteiligt sind, werden Sie in diesem Fall per E-Mail und/oder durch eine wichtige Mitteilung auf unserem Dienst über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über jede Wahlmöglichkeit, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, benachrichtigt;
  • wenn wir mit Drittorganisationen zusammenarbeiten, um Fälle von Übereinstimmung zu identifizieren; und
  • An andere Dritte mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

In einigen Fällen sind wir auch gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität mithilfe von Drittdienstleistern zu überprüfen, mit denen wir personenbezogene Daten austauschen und persönliche Informationen erhalten. Wir sind berechtigt, Entscheidungen auf der Grundlage der von diesen Dienstleistern bereitgestellten Informationen zu treffen. Die oben genannte Weitergabe von persönlichen Informationen kann dazu führen, dass persönliche Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übertragen werden.

ÜBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN AUSSERHALB DER EU

Wir sind in verschiedenen Gerichtsbarkeiten tätig, von denen sich einige in anderen Ländern als dem befinden, in dem Sie wohnen. Die Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, können an einen Bestimmungsort außerhalb Ihres Landes übertragen und dort gespeichert werden, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten und Support-Dienstleistungen zu erbringen. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden. Indem Sie uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Informationen außerhalb Ihres Landes übertragen, speichern und verarbeiten dürfen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb der EU/des EWR weitergeben, stellen wir sicher, dass unsere Vertragsbeziehungen mit diesen Dritten angemessene Garantien für Ihre personenbezogenen Daten enthalten. Wir gehen nur mit Dritten vertragliche Beziehungen ein, die ein mit den EU/EWR-Ländern vergleichbares Datenschutzniveau gewährleisten. 

Wenn Sie sich dafür entscheiden, über Social-Media-Plattformen zu kommunizieren, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit Ihrem persönlichen Konto bei den sozialen Netzwerken verknüpft. Sie müssen direkt mit der Social-Media-Plattform kommunizieren, um Ihre Rechte auszuüben oder die Löschung der Kommunikation zwischen Ihnen und uns auf der betreffenden Plattform zu verlangen.

COOKIES

Wir verwenden Cookies, damit die Website richtig funktioniert und um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Wir können Cookies beispielsweise verwenden, um Ihre Vorlieben, Ihre Aktivitäten und die Website, von der aus Sie weitergeleitet wurden, zu verfolgen. Cookies werden auch verwendet, um statistische Informationen über die allgemeine Nutzung und das Volumen zu sammeln, die keine persönlichen Informationen enthalten.

COOKIES VON DRITTEN

Wir verwenden in unserem Dienst aktive JavaScript-Inhalte von Drittanbietern wie FeatureSpace Limited und Google Analytics, die daher auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen können, wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen. Dies könnte eine Übertragung Ihrer persönlichen Informationen in Länder außerhalb der EU/des EWR darstellen. Sie können dies verhindern, indem Sie JavaScript in Ihrem persönlichen Browser deaktivieren. Wenn Sie dies jedoch tun, kann die Funktionalität unseres Dienstes erheblich beeinträchtigt werden, und Sie können möglicherweise nicht auf unseren Dienst zugreifen. In diesen Fällen schließen wir jegliche Haftung aus, die sich aus den Inhalten Dritter auf unserem Dienst ergibt.

LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Unser Service enthält Links zu anderen Websites, deren Dienste Sie möglicherweise nutzen, und deren Datenschutzpraktiken sich von denen des MadMarket unterscheiden können. Wenn Sie persönliche Informationen an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Informationen den Datenschutzrichtlinien der Drittparteien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website sorgfältig zu lesen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Praktiken, Handlungen oder Richtlinien dieser Drittparteien.

UMFRAGE ODER WETTBEWERB

Von Zeit zu Zeit können wir Ihnen die Möglichkeit bieten, an Wettbewerben oder Umfragen auf unserer Website teilzunehmen. Wenn Sie daran teilnehmen, werden wir Sie um bestimmte persönlich identifizierbare Informationen bitten. Die Teilnahme an solchen Umfragen oder Wettbewerben ist völlig freiwillig, und natürlich bleibt die Wahl, ob Sie diese Informationen offenlegen möchten oder nicht, bei Ihnen. 

Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist, aber auch nach der Schließung, auf welche Weise auch immer dies geschieht, in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien der Datenaufbewahrung und gemäß den jeweiligen Gesetzen und Vorschriften. Die Kriterien, die zur Festlegung der jeweiligen Aufbewahrungsfristen für die verschiedenen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln und verarbeiten, herangezogen werden, hängen von den jeweiligen Fristen ab, die in verschiedenen Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche, festgelegt sind. 

Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten oder uns bitten, Ihre Informationen nicht mehr zu verwenden, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Ihr Konto zu kündigen und/oder die Löschung von Daten zu verlangen, bedeutet nicht immer, dass wir rechtlich dazu befugt sind. Nach der Schließung werden wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren und verwenden, wenn dies notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir halten uns an allgemein akzeptierte Branchenstandards, um die uns übermittelten persönlichen Informationen sowohl während der Übertragung als auch nach Erhalt zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Aufzeichnung zu 100 % sicher. Daher können Wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren. Die Übertragung aller über unseren Dienst gesammelten Informationen wird unter Verwendung der Secure Socket Layer (SSL) Technologie verschlüsselt. MadMarket hält sich an die Datensicherheitsstandards der Payment Card Industry (PCI).

IHRE RECHTE

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern:

  • Wenn Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].; Das Recht, unvollständige persönliche Daten zu aktualisieren.
  • Das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, und das Recht, sich der Verarbeitung zu widersetzen.
  • Das Recht, dem Direktmarketing zu widersprechen, und zwar indem Sie sich entweder per E-Mail abmelden oder uns eine E-Mail mit einer Anfrage an [email protected] schicken. Sie haben auch das Recht, der Erstellung von Profilen zu widersprechen, soweit sie sich nur auf Direktmarketing beziehen.
  • Das Recht, eine Beschwerde beim Informations- und Datenschutzbeauftragten einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) verletzt wurden – Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes einer mutmaßlichen Verletzung einzureichen.
  • Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen weiterzugeben. Ihre persönlichen Daten werden Ihnen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt.
  • Obwohl Sie das Recht haben, Ihre Daten löschen zu lassen, kann es sein, dass wir in einigen Fällen nicht in der Lage sind, sie vollständig zu löschen.

BENACHRICHTIGUNG ÜBER ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen an unseren Informationspraktiken zu berücksichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die eines Ihrer Rechte erheblich beeinträchtigen, werden wir Sie per E-Mail (gesendet an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch einen Hinweis auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder uns bezüglich der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten [email protected].