Bedingungen und Konditionen

1. EINFÜHRUNG

1.1 Diese Bedingungen und die Dokumente, auf die im Folgenden Bezug genommen wird (die „Bedingungen“), gelten für die Nutzung der aktuellen Website (die „Website“) und der damit verbundenen oder angeschlossenen Dienste (zusammen der „Dienst“).

1.2 Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig durchlesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf die Nutzung der Website enthalten und eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden (der „Kunde“) – und uns bilden. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Dienst erklären Sie sich als Gast oder registrierter Benutzer mit einem Konto („Konto“) damit einverstanden, an diese Bedingungen sowie an alle Änderungen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können, gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie davon absehen, auf den Dienst zuzugreifen und die Website zu nutzen.

1.3 DIESER DIENST WIRD VON PURPLE DUST LIMITED, 9 BARRACK ROAD, BELIZE CITY, BELIZE, BETRIEBEN. DIESES UNTERNEHMEN HAT EINE LIZENZ DER REGIERUNG VON ANJOUAN ZUR DURCHFÜHRUNG VON ONLINE-GLÜCKSSPIELEN, DIE AM 03. FEBRUAR 2023 ERTEILT WURDE – LIZENZNUMMER ALSI-032401019-F13.

2. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

2.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller Dokumente, auf die unten verwiesen und verlinkt wird) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite in regelmäßigen Abständen besuchen, um die Bedingungen und Konditionen zu überprüfen. Änderungen sind verbindlich und treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. Wenn Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen. Wenn Sie die Website nach einer solchen Veröffentlichung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden. Für alle Wetten, die nicht vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen abgeschlossen wurden, gelten die vorherigen Bedingungen.

2.2 Von Zeit zu Zeit können wir unseren Kunden Boni oder Werbeaktionen anbieten. Wir werden alle spezifischen Regeln oder Bedingungen, die sich auf solche Boni oder Werbeaktionen beziehen, einschließlich Details darüber, wie jedes Spiel zu den Boni oder Werbeaktionen beitragen kann, vor oder gleichzeitig mit dem Angebot der Boni oder Werbeaktionen an die Kunden mitteilen.

2.3 Alle Angebote sind auf ein Angebot pro Kunde beschränkt. Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass ein Bonus oder eine Werbeaktion von ein und demselben Kunden oder einer Gruppe von Kunden mehr als einmal in Anspruch genommen wird, können wir die Verfügbarkeit eines Angebots oder aller Angebote für diesen Kunden oder diese Gruppe von Kunden zurückziehen und/oder alle durch den Bonus oder das Angebot finanzierten Wetten für ungültig erklären und alle Gewinne aus solchen Wetten konfiszieren.

2.4 Das Unternehmen kann Bonusbeträge, Gratiswetten, Bargeld oder verbesserte Zahlungen, die irrtümlich gewährt wurden, zurückfordern.

2.5 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einige oder alle Kunden ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme an einigen oder allen Werbeaktionen auszuschließen.

2.6 Purple Dust Ltd. behält sich das Recht vor, Kundenkonten zu schließen, die nach eigenem Ermessen versuchen, Boni auf eine Art und Weise zu nutzen, die nicht von der Gesellschaft beabsichtigt war.

3. IHRE VERPFLICHTUNGEN

Sie erkennen an, dass Sie beim Zugriff auf die Website und bei der Nutzung des Dienstes:

3.1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Alter erreicht, in dem Glücksspiele oder Spielaktivitäten nach dem für Sie geltenden Gesetz oder der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.

3.2. Sie sind voll geschäftsfähig und können einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns abschließen. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Dienst nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3.3. Sie haben Ihren Wohnsitz in einem Land, in dem Glücksspiele erlaubt sind. Sie haben keinen Wohnsitz in einem Land, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für die dort ansässigen Personen oder für eine Person in einem solchen Land verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes legal ist.

3.4. Sie dürfen kein VPN, Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.

3.5. Sie sind der autorisierte Nutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

3.6. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung von einer dritten Partei rückgängig gemacht wird.

3.7. Wenn Sie Wetten platzieren, können Sie einen Teil oder das gesamte Geld verlieren, das Sie gemäß diesen Bedingungen in den Dienst eingezahlt haben, und Sie sind für diesen Verlust voll verantwortlich.

3.8. Bei der Platzierung von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die Sie unter Verletzung der Gesetze des Landes erhalten haben, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette befanden.

3.9. Sie handeln nicht im Namen einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschließlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson in einer persönlichen Eigenschaft.

3.10. Sie dürfen nicht versuchen, einen Markt oder ein Element innerhalb des Dienstes in böser Absicht oder in einer Weise zu manipulieren, die die Integrität des Dienstes oder von uns beeinträchtigt.

3.11. Sie sind verpflichtet, sich bei allen Interaktionen mit unserem Glücksspielservice ehrlich und integer zu verhalten, und dies gilt für alle über den Service platzierten Wetten.

3.12. Sie, oder, falls zutreffend, Ihre Angestellten, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienmitglieder, sind nicht als Partner in unserem Partnerprogramm registriert.

4. EINGESCHRÄNKTE NUTZUNG

4.1 Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:

4.1.1 Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter der Volljährigkeit, wie sie in den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit festgelegt ist) oder wenn Sie nicht rechtlich in der Lage sind, eine verbindliche rechtliche Vereinbarung mit uns einzugehen, oder wenn Sie als Vertreter für eine Person unter 18 Jahren (oder unter der Volljährigkeit, wie sie in den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit festgelegt ist) oder anderweitig in deren Namen handeln;

4.1.2 Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für seine Einwohner oder eine Person in diesem Land verboten ist.

4.1.3 Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem der folgenden Länder haben oder von einem der folgenden Länder aus auf die Website zugreifen:

• Afghanistan
• Australien
• Österreich
• Komoren
• Zypern
• Demokratische Republik Nordkorea
• Frankreich und seine Territorien
• Deutschland
• Iran
• Kasachstan
• Myanmar
• Niederlande und ihre Hoheitsgebiete
• Nord-Mazedonien
• Singapur
• Spanien
• Schweden
• Vereinigtes Königreich
• USA

4.1.4 Aliasnamen, Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (z. B. durch das Versenden von Spam, anderen Arten von unaufgeforderten E-Mails oder das unerlaubte Framing oder Verlinken des Dienstes);

4.1.5 Die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes im Allgemeinen zu stören oder in unangemessener Weise zu beeinträchtigen oder zu beeinflussen;

4.1.6 Unerwünschte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links und andere Formen der Werbung, die ohne Vorankündigung aus dem Dienst entfernt werden können, zu fördern;

4.1.7 In irgendeiner Weise, die nach unserem vernünftigen Ermessen als ein Versuch angesehen werden könnte,: (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu betrügen; oder (ii) sich mit einem anderen Kunden, der den Dienst nutzt, abzusprechen, um einen unredlichen Vorteil zu erlangen;

4.1.8 unsere Gewinnchancen zu missbrauchen oder eines unserer geistigen Eigentumsrechte zu verletzen; oder

4.1.9. Für irgendeine ungesetzliche Aktivität, wie auch immer.

4.2. Sie können Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen, noch können Sie ein Kundenkonto von einem Dritten erwerben.

4.3. Wir sind berechtigt, Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung an Sie sofort zu kündigen, wenn Sie den Dienst für unzulässige Zwecke nutzen. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, wenn Sie dies tun.

4.4. Mitarbeiter des Unternehmens, seiner Lizenznehmer, Distributoren, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotions- oder andere Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler und deren unmittelbare Familienangehörige dürfen den Dienst ohne vorherige Zustimmung des Direktors oder CEO des Unternehmens NICHT für echtes Geld nutzen. Sollten derartige Aktivitäten entdeckt werden, wird/werden das/die Konto/Konten sofort aufgelöst und alle Bonusse/Gewinne verfallen.

5. REGISTRIERUNG

5.1. Wir behalten uns das Recht vor, einen Registrierungsantrag eines Bewerbers nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Verpflichtung zur Mitteilung eines besonderen Grundes abzulehnen.

5.2. Bevor Sie den Dienst nutzen können, müssen Sie persönlich das Anmeldeformular ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit der Nutzung des Dienstes zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben, können wir von Ihnen verlangen, ein verifizierter Kunde zu werden, was das Bestehen bestimmter Prüfungen beinhaltet. Sie können aufgefordert werden, einen gültigen Identifikationsnachweis und jedes andere Dokument vorzulegen, das als notwendig erachtet wird. Dazu gehören unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie eines Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) und eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens, auf der Ihr Name und Ihre Adresse aufgeführt sind, als Nachweis Ihres Wohnsitzes. Wir behalten uns das Recht vor, Wetteinsätze auszusetzen oder die Kontooptionen für jedes Konto einzuschränken, bis wir die erforderlichen Informationen erhalten haben. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielbestimmungen und den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Dienstleistungskonto mit den Zahlungsmethoden aufladen, die im Zahlungsbereich unserer Website angegeben sind.

5.3. Sie müssen korrekte Kontaktinformationen, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), angeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies dazu führen, dass Sie wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns nicht erhalten, einschließlich Änderungen, die wir an diesen Bedingungen vornehmen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die korrekte E-Mail-Adresse mitzuteilen und das Unternehmen über alle Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse zu gewährleisten, um die Nutzung seiner registrierten E-Mail-Adresse durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden unter Verwendung der registrierten E-Mail-Adresse ergeben haben sollen. Für jeden Kunden, der keine für das Unternehmen erreichbare E-Mail-Adresse hat, wird sein Konto gesperrt, bis er uns eine solche Adresse zur Verfügung stellt. Wir werden Ihr Konto sofort sperren, nachdem wir Sie schriftlich darüber informiert haben, wenn Sie absichtlich falsche oder ungenaue persönliche Daten angeben. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder uns an die zuständigen Behörden wenden, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen können.

5.4. Sie dürfen nur ein Konto für den Dienst registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies gilt auch für die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Partnern, angeschlossenen Parteien, verbundenen Personen und/oder Dritten, die in Ihrem Namen tätig sind.

5.5. Um Ihre finanzielle Bonität sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie bitten, uns zusätzliche persönliche Informationen, wie Ihren Vor- und Nachnamen, zur Verfügung zu stellen, oder wir können uns an Dritte wenden, die wir für notwendig halten. Sollten wir zusätzliche personenbezogene Daten über Drittanbieter erhalten, werden wir Sie über die erhaltenen Daten informieren.

5.6. Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort für den Dienst vertraulich zu behandeln. Sofern die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, sind wir berechtigt, davon auszugehen, dass Wetten, Einzahlungen und Abhebungen von Ihnen getätigt wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen, und jedes Versäumnis, dies zu tun, geschieht auf Ihr eigenes Risiko und Ihre Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Dienst abmelden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von einem Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort von einem Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns auch benachrichtigen, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde. Wir können jedoch von Ihnen zusätzliche Informationen/Unterlagen verlangen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Wir werden Ihr Konto unverzüglich sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall Kenntnis erhalten. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs Dritter, unabhängig davon, ob deren Zugriff von Ihnen genehmigt wurde oder nicht.

5.7. Sie dürfen zu keiner Zeit Inhalte oder andere Informationen des Dienstes an einen anderen Kunden oder eine andere Partei mittels einer Bildschirmaufnahme (oder einer ähnlichen Methode) übertragen oder solche Informationen oder Inhalte in einem Rahmen oder auf eine andere Art und Weise anzeigen, die sich davon unterscheidet, wie sie erscheinen würde, wenn dieser Kunde oder diese dritte Partei die URL für den Dienst in die Browserzeile eingegeben hätte.

5.8 Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und unsere Website-Anmeldeseite ist lediglich eine Einladung zur Nutzung. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren oder nicht, und sollten wir die Eröffnung eines Kontos für Sie ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für die Ablehnung zu nennen.

5.9 Nach Erhalt Ihres Antrags werden wir uns möglicherweise mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen und/oder Unterlagen anzufordern, damit wir unseren aufsichtsrechtlichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.

6. IHR KONTO

6.1 Die Mindesteinlage beträgt fünfzig Euro (€50) oder den Gegenwert einer anderen Währung.

6.2 Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Dienstes.

6.3 Wir sind berechtigt, ein Konto zu schließen oder zu sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie diese Bedingungen nicht einhalten, oder um die Integrität oder Fairness des Dienstes zu gewährleisten, oder wenn wir andere berechtigte Gründe haben, dies zu tun. Wir sind nicht immer in der Lage, Sie im Voraus über eine solche Sperrung zu informieren. Wenn wir Ihr Konto schließen oder aussetzen, weil Sie diese Bedingungen nicht einhalten, können wir alle Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und alle Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.

6.4 Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder auszusetzen. Alle vertraglichen Verpflichtungen, die bereits erfüllt wurden, werden jedoch eingehalten.

6.5 Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette zu verweigern, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, aus welchem Grund auch immer, einschließlich jeder Wette, die in betrügerischer Weise platziert wurde, um unsere Wettlimits und/oder unsere Systemregeln zu umgehen.

6.6 Wenn ein Betrag irrtümlich auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird, bleibt er unser Eigentum und wenn wir von einem solchen Fehler erfahren, werden wir Sie benachrichtigen und der Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen.

6.7 Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund überzogen wird, schulden Sie uns den überzogenen Betrag.

6.8 Sie müssen uns informieren, sobald Sie von Fehlern in Bezug auf Ihr Konto Kenntnis erlangen.

6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Wetten Sie NICHT mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Selbstausschlusses. Senden Sie einfach eine Nachricht an unsere Kundendienstabteilung unter Verwendung Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, dass Sie sich selbst ausschließen möchten, und dieser Antrag wird innerhalb von 24 Stunden nach seinem Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert, und Sie können sich nicht mehr anmelden oder Ihr Konto nutzen.

6.10 Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihr Konto an eine andere Person zu übertragen, zu verkaufen oder zu verpfänden. Diese Einschränkung umfasst die Übertragung jeglicher wertvoller Vermögenswerte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, unabhängig davon, ob diese rechtlicher, kommerzieller oder anderer Natur sind. Das Verbot solcher Übertragungen erstreckt sich auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem Dritten, sei es ein Unternehmen, eine natürliche oder juristische Person, eine Stiftung und/oder ein Verein, auf jede erdenkliche Weise.

6.11 Sollten Sie Ihr Konto bei uns schließen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unsere Kundendienstabteilung über die Links auf der Website.

7. INAKTIVE KONTEN

7. Nach 12 Monaten Inaktivität wird ein Konto als „ruhend“ eingestuft, wobei wir uns das Recht vorbehalten, das Konto zu schließen. Das Unternehmen kann beschließen, die Guthaben auf ruhenden Konten neu zu klassifizieren und sie aus dem Blickfeld zu nehmen, sofern der Kunde mindestens 30 Tage vorher kontaktiert und über den Saldo und seine Rechte in diesem Fall sowie über die Möglichkeiten des Zugriffs auf die Guthaben auf dem Konto informiert wird.

8. EINZAHLUNG

8.1. Um eine Wette mit echtem Geld zu platzieren, müssen Sie zunächst eine Einzahlung auf Ihr Wettkonto vornehmen, sodass Ihr Wettkonto einen positiven Saldo aufweist.

8.2 Um eine Einzahlung zu tätigen, können Sie eine der verfügbaren Methoden verwenden, die auf den Zahlungsseiten der Website aufgeführt sind.

8.3 Kunden können nur mit echtem Geld wetten, das als Guthaben auf ihrem Wettkonto angezeigt wird.

8.4 Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Zahlungsmethoden hinzuzufügen oder zu entfernen.

8.5 Wir behalten uns das Recht vor, Einzahlungen von Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

8.6 Kunden sollten Wettkonten nicht als Bank verwenden, und wir zahlen keine Zinsen auf Gelder, die auf Wettkonten eingezahlt werden.

8.7 Der Kunde trägt die Verantwortung für alle Gebühren, die von Dritten auf Einzahlungen erhoben werden.

8.8 Ein Kunde darf nur Gelder auf sein Wettkonto einzahlen, um diese Gelder zum Platzieren von Wetten oder Einsätzen auf der Website zu verwenden. Wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Kunde Gelder einzahlt, ohne die Absicht zu haben, Wetten zu platzieren, betrachten wir dies als eine wesentliche Verletzung des Vertrags.

8.9 Wir bieten Kunden keinen Kredit an, und alle Wetten müssen durch ausreichende Guthaben auf dem Wettkonto des Kunden gedeckt sein. Wir können jede Wette stornieren, die versehentlich angenommen wurde, wenn das Wettkonto des Kunden nicht über genügend Geldmittel zur Deckung der Wette verfügte.

8.10 Sollten einem Kunden irrtümlich Gelder gutgeschrieben werden, so liegt es in der Verantwortung des Kunden, uns unverzüglich zu informieren. Wenn wir einem Wettkonto irrtümlich Gewinne gutschreiben, stehen diese Gelder nicht zur Verfügung, und wir werden alle Transaktionen, die solche Gelder betreffen, für ungültig erklären. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit den entsprechenden Betrag vom Wettkonto eines Kunden abzuziehen und/oder alle Transaktionen rückgängig zu machen, die mit Geldern durchgeführt wurden, die dem Wettkonto fälschlicherweise gutgeschrieben wurden.

8.11 Wenn wir Gebühren für Ihr Konto erheben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die entsprechenden Beträge in Rechnung zu stellen.

8.12 Wir können jederzeit einen positiven Saldo auf Ihrem Konto mit Beträgen verrechnen, die Sie dem Unternehmen schulden.

8.13 Sie sind für die Meldung Ihrer Gewinne und Verluste an die Steuer- und/oder andere Behörden in Ihrer Gerichtsbarkeit verantwortlich.

9. AUSZAHLUNG

9.1. Ein Kunde kann jederzeit eine Auszahlung eines beliebigen Betrags, der als Guthaben auf seinem Wettkonto angezeigt wird, beantragen, indem er eine Auszahlung über die Website beantragt.

9.2 Kunden sollten beachten, dass unsere Dienstleistungen sofort beim Spielen verbraucht werden. Daher können wir keine Rückgabe von Waren, Erstattung oder Stornierung von Dienstleistungen anbieten. Wenn Kunden Wetten platzieren, werden die Gelder sofort von ihrem Wettkonto abgebucht, und wenn sie verlieren, können die Gelder nicht zurückgefordert oder abgehoben werden.

9.3 Abhebungen sollten auf der Seite für Abhebungen vom Wettkonto beantragt werden, die auf der Website zu finden ist.

9.4 Die Annahme von Auszahlungsanträgen setzt voraus, dass der Kunde Echtgeldeinlagen getätigt und mit diesen Echtgeldeinlagen ausreichend gewettet hat. Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor Auszahlungsanträge akzeptiert werden. Der Kunde muss auch alle anderen Bedingungen und Konditionen einhalten, die wir ihm von Zeit zu Zeit mitteilen.

9.5 Alle Abhebungsanträge unterliegen den geltenden Transaktionslimits für Abhebungen, die von uns oder unseren verbundenen Unternehmen auferlegt werden können. Wir werden die Kunden vor einer Abhebung über die Website über die Limits informieren und Abhebungen dürfen nur mit von uns genehmigten Abhebungsmethoden vorgenommen werden.

9.6 Um Betrug und Geldwäsche vorzubeugen, können wir vor der Bearbeitung von Abhebungen einen Identifikationsnachweis vom Kunden verlangen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Lichtbildausweis oder eine Adressbestätigung anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen (z. B. ein Selfie von Ihnen anzufordern, einen Verifizierungsanruf zu vereinbaren usw.), um die Identität zu überprüfen, bevor wir Abhebungen von Ihrem Konto gewähren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, während der Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns jederzeit eine Identitätsprüfung vorzunehmen.

9.7 Sofern unsere Identitäts- und Sicherheitsprüfungen zufriedenstellend verlaufen, bemühen wir uns, Abhebungen innerhalb von 48 Stunden nach einer Anfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Überweisungen länger als 48 Stunden dauern kann, da Finanzinstitute zusätzliche Zeit für die Bearbeitung von Überweisungen benötigen könnten.

9.8. Der Standardhöchstbetrag, den ein Kunde insgesamt abheben kann, ist wie folgt: fünftausend Euro (€5.000) an einem Kalendertag (oder der Gegenwert in der vom Kunden gewählten Währung); zehntausend Euro (€10.000) in einer Kalenderwoche (oder der Gegenwert in der vom Kunden gewählten Währung); und fünfzigtausend Euro (€50.000) in einem Kalendermonat (oder der Gegenwert in der vom Kunden gewählten Währung). Das Unternehmen kann dem Kunden nach eigenem Ermessen von Fall zu Fall erlauben, größere Beträge abzuheben.

9.9. Die Kunden müssen alle von ihren Banken und Zahlungsanbietern auferlegten Bearbeitungsgebühren bezahlen, und obwohl wir immer bestrebt sind, die Kosten zu minimieren, behalten wir uns das Recht vor, den Kunden die Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen, die durch die von ihnen getätigten Abhebungen entstehen.

9.10 Bevor die Abhebungen der Kunden bearbeitet werden, können wir die Nutzung der Website und unserer Dienstleistungen durch die Kunden überprüfen, um festzustellen, ob es unregelmäßige Spielmuster gab oder ob Gelder eingezahlt, aber nicht zum Platzieren von Wetten verwendet wurden. Alle Einzahlungen müssen mindestens einmal umgedreht werden, bevor eine Auszahlung eingeleitet wird. Sollten wir nach unserem alleinigen Ermessen zu dem Schluss kommen, dass ein unregelmäßiges Verhalten vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten, die Wettkonten der Kunden zu schließen und Gewinne und Boni zu konfiszieren. Zu den betrügerischen Handlungen gehören unter anderem:

• Teilnahme an jeder Art von Absprache mit anderen Kunden;
• Entwicklung von Strategien zur Erzielung unlauterer Gewinne;
• Betrügerische Handlungen gegen Online-Casinos oder Zahlungsanbieter;
• Einrichtung von zwei oder mehr Konten

9.11 Wenn Sie Geld abheben möchten, Ihr Konto aber nicht zugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

10. ZAHLUNGSVERKEHR UND ABWICKLER

10.1 Sie sind für die Zahlung aller uns geschuldeten Beträge voll verantwortlich. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung von einem Dritten rückgängig gemacht wird, um eine rechtmäßig entstandene Verbindlichkeit zu vermeiden. Sie werden uns alle Rückbuchungen, Verweigerungen oder Rückbuchungen von Zahlungen und alle uns daraus entstehenden Verluste erstatten. Wir behalten uns das Recht vor, pro Rückbuchung, Verweigerung oder Rückbuchung einer Zahlung eine Verwaltungsgebühr von 50 € oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung zu erheben.

10.2 Wir behalten uns das Recht vor, Drittanbieter für die Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen einzusetzen, und Sie stimmen zu, an deren Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.

10.3 Alle Transaktionen, die auf unserer Website getätigt werden, werden überprüft, um Geldwäsche oder Aktivitäten zur Finanzierung des Terrorismus zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden der zuständigen Behörde gemeldet.

11. FEHLER

11.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Störung unseres Systems oder unserer Prozesse sind alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie von einem Fehler in der Dienstleistung Kenntnis erlangen. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern oder Bugs oder Viren in Verbindung mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie als Folge eines Defekts oder Fehlers im Service haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die sich aus solchen Fehlern ergeben, und wir behalten uns das Recht vor, alle fraglichen Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und alle sonstigen Maßnahmen zur Behebung solcher Fehler zu ergreifen.

11.2. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass uns bei der Veröffentlichung von Buchmacherlinien keine Fehler unterlaufen. Sollte jedoch aufgrund von menschlichem Versagen oder Systemproblemen eine Wette zu einer Quote angenommen werden, die sich wesentlich von derjenigen unterscheidet, die zum Zeitpunkt des Wettabschlusses auf dem allgemeinen Markt verfügbar war, oder die angesichts der Wahrscheinlichkeit des Eintretens des Ereignisses zum Zeitpunkt des Wettabschlusses eindeutig falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären oder eine Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, die nach Beginn des Ereignisses abgeschlossen wurde.

11.3. Wir haben das Recht, von Ihnen zu viel gezahlte Beträge zurückzufordern und Ihr Konto anzupassen, um einen Fehler zu korrigieren. Ein Beispiel für einen solchen Fehler wäre ein falscher Preis oder eine falsche Eingabe des Ergebnisses eines Ereignisses. Wenn Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt ist, können wir verlangen, dass Sie uns den entsprechenden ausstehenden Betrag für fehlerhafte Wetten oder Einsätze zahlen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Wetten zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit dem aus dem Fehler resultierenden Geld platziert wurden oder nicht.

12. SPIELREGELN, ERSTATTUNGEN UND ANNULLIERUNGEN

12.1 Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Abrechnung des Ereignisses ermittelt, und wir werden protestierte oder umgestoßene Entscheidungen nicht für Wettzwecke anerkennen.

12.2 Alle veröffentlichten Ergebnisse gelten nach 72 Stunden als endgültig und nach diesem Zeitraum werden keine Rückfragen mehr angenommen. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir die Ergebnisse nur aufgrund von menschlichem Versagen, Systemfehlern oder Fehlern der verweisenden Ergebnisquelle zurücksetzen/korrigieren.

12.3 Wird ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund von der Spielleitung innerhalb der Auszahlungsfrist für ungültig erklärt, so wird das gesamte Geld zurückerstattet.

12.4 Bei einem Unentschieden in einem Spiel, für das eine Unentschieden-Option angeboten wird, sind alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage einer Mannschaft verloren. Wenn keine Unentschieden-Option angeboten wird, erhält jeder Spieler im Falle eines Unentschiedens eine Rückerstattung. Wurde keine Unentschieden-Option angeboten, zählt die Verlängerung, falls gespielt.

12.5 Wenn ein Ergebnis von uns nicht bestätigt werden kann, z.B. wenn die Übertragung des Ereignisses unterbrochen wird (und nicht von einer anderen Quelle verifiziert werden kann), werden die Wetten auf dieses Ereignis nach unserer Wahl als ungültig betrachtet und die Wetteinsätze erstattet.

12.6 Die Mindest- und Höchstbeträge für Wetten auf alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, die Limits für einzelne Konten anzupassen.

12.7 Die Kunden sind allein für ihre eigenen Kontotransaktionen verantwortlich. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Einsätze, die vom Kunden getätigt wurden, und werden keine Diskrepanzanfragen wegen fehlender oder doppelter Einsätze akzeptieren. Kunden können ihre Transaktionen im Bereich „Mein Konto“ auf der Website nach jeder Sitzung überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Einsätze akzeptiert wurden.

12.8 Ein Spiel ist gültig, solange die beiden Teams korrekt sind und unabhängig von der Liga-Kopfzeile, in der es auf unserer Website platziert ist.

12.9 Die auf der Website für eSport-Spiele angezeigten Startdaten und -zeiten sind nur ein Anhaltspunkt und sind nicht garantiert korrekt. Wenn ein Spiel unterbrochen oder verschoben wird und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der tatsächlich geplanten Startzeit fortgesetzt wird, werden die Einsätze zurückerstattet. Eine Ausnahme bilden Wetten auf das Weiterkommen einer Mannschaft/eines Spielers in einem Turnier oder den Gewinn des Turniers, die unabhängig von einem unterbrochenen oder verschobenen Spiel gültig sind.

12.10 Wenn ein Ereignis von uns mit einem ungenauen Datum veröffentlicht wird, werden alle Wetten nach dem offiziell vom Veranstalter bekannt gegebenen Datum gewertet.

12.11 Wenn eine Mannschaft Ersatzspieler einsetzt, ist das Ergebnis trotzdem gültig, da es die Entscheidung der Mannschaft war, die Ersatzspieler einzusetzen.

12.12 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und andere Produkte von der Website zu entfernen. 

13. MITTEILUNGEN UND BEKANNTMACHUNGEN

13.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns im Rahmen dieser Bedingungen zukommen lassen müssen, sind über ein Kundensupportformular auf der Website zu senden.

13.2. Alle Mitteilungen und Bekanntmachungen, die wir Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen zukommen lassen, werden, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet, die wir in unserem System für den jeweiligen Kunden gespeichert haben. Die Art und Weise einer solchen Mitteilung liegt in unserem alleinigen und ausschließlichen Ermessen.

13.3. Alle Mitteilungen und Bekanntmachungen, die im Rahmen dieser Bedingungen entweder von Ihnen oder von uns zu machen sind, müssen schriftlich und in englischer Sprache erfolgen und müssen an die registrierte E-Mail-Adresse in Ihrem Konto und von dort aus erfolgen.

13.4. Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail oder SMS kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen anzubieten. Sie stimmen zu, solche E-Mails zu erhalten, wenn Sie bei der Registrierung auf der Website diesen Bedingungen zustimmen. Sie können sich jederzeit gegen den Erhalt solcher Werbeangebote entscheiden, indem Sie eine Anfrage an den Kundendienst stellen.

14. ANGELEGENHEITEN, DIE SICH UNSERER KONTROLLE ENTZIEHEN

14. Das Unternehmen haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Bereitstellung des Dienstes, die auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind, das trotz der Durchführung angemessener Präventivmaßnahmen als außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegend angesehen werden kann, wie z. B.: höhere Gewalt, Handels- oder Arbeitskonflikte, Stromausfälle, Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden, Behinderung oder Ausfall von Telekommunikationsdiensten oder sonstige Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Dritte verursacht werden, und das Unternehmen haftet nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Dienst zu stornieren oder zu unterbrechen, ohne dass wir dafür haftbar gemacht werden können.

15. HAFTUNG

15.1 Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden wir Sie nicht für vernünftigerweise vorhersehbare Verluste oder Schäden (entweder direkt oder indirekt) entschädigen, die Sie erleiden, wenn wir unsere Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen nicht erfüllen, es sei denn, wir verletzen irgendwelche uns gesetzlich auferlegten Pflichten; in diesem Fall sind wir Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn dieses Versäumnis auf Folgendes zurückzuführen ist: (i) Ihr eigenes Verschulden; (ii) ein Dritter, der nicht mit der Erfüllung dieser Bedingungen durch uns in Verbindung steht (z. B. Probleme aufgrund der Leistung des Kommunikationsnetzes, der Überlastung und der Konnektivität oder der Leistung Ihrer Computerausrüstung); oder (iii) andere Ereignisse, die weder wir noch unsere Lieferanten hätten vorhersehen oder verhindern können, selbst wenn wir oder sie angemessene Sorgfalt hätten walten lassen. da dieser Dienst nur für Verbraucher bestimmt ist, haften wir nicht für geschäftliche Verluste jeglicher Art.

15.2. Für den Fall, dass wir im Rahmen dieser Bedingungen für ein Ereignis haftbar gemacht werden, darf unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber im Rahmen oder in Verbindung mit diesen Bedingungen nicht höher sein als (a) der Wert der Wetten und/oder Einsätze, die Sie über Ihr Konto in Bezug auf die betreffende Wette/den betreffenden Einsatz oder das betreffende Produkt platziert haben, das zu der betreffenden Haftung geführt hat, oder (b) insgesamt fünfhundert Euro (500 €), je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

15.3. Wir empfehlen Ihnen dringend, (i) die Eignung und Kompatibilität des Dienstes mit Ihrer eigenen Computerausrüstung vor der Nutzung zu überprüfen und (ii) angemessene Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um sich vor schädlichen Programmen oder Geräten zu schützen, einschließlich der Installation von Antivirensoftware.

16. Glücksspiel von Minderjährigen

16.1. Wenn wir den Verdacht haben oder benachrichtigt werden, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder unter 18 Jahre alt waren (oder unter dem Alter der Volljährigkeit, wie es in den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit festgelegt ist), als Sie Wetten über den Service platziert haben, wird Ihr Konto gesperrt, um zu verhindern, dass Sie weitere Wetten platzieren oder Auszahlungen von Ihrem Konto vornehmen. Wir werden dann die Angelegenheit untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für eine Person unter 18 Jahren (oder unter dem Alter der Volljährigkeit, wie es in den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit festgelegt ist) oder anderweitig im Namen einer solchen Person gewettet haben. Wenn sich herausstellt, dass Sie: (a) derzeit unter 18 Jahren sind; (b) zum betreffenden Zeitpunkt unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter waren; oder (c) als Vertreter für oder auf Geheiß einer Person unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben:

• alle Gewinne, die Ihrem Konto bereits gutgeschrieben wurden oder noch gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten;
• alle Gewinne, die durch Wetten über den Dienst erzielt werden, während Sie minderjährig sind, müssen auf Verlangen an uns ausgezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir versuchen, alle Kosten im Zusammenhang mit der Wiedererlangung solcher Beträge einzuziehen); und/oder
• alle Gelder, die auf Ihr Konto eingezahlt wurden und bei denen es sich nicht um Gewinne handelt, werden nach unserem alleinigen Ermessen an Sie zurückgegeben ODER einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt sind. Wir behalten uns das Recht vor, von dem zurückzuzahlenden Betrag Zahlungsverkehrsgebühren abzuziehen, einschließlich Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Konto, die wir gedeckt haben.

16.2. Diese Bedingung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, aber Ihre Wetten in einer Gerichtsbarkeit platzieren, die ein höheres Alter als 18 Jahre für legale Wetten vorschreibt und Sie unter diesem gesetzlichen Mindestalter in dieser Gerichtsbarkeit liegen.

16.3. Für den Fall, dass wir den Verdacht haben, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, diese zu betrügerischen Zwecken zu nutzen, behalten wir uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Angelegenheit zu untersuchen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

17. BETRUG

17. Wir werden strafrechtliche und vertragliche Sanktionen gegen jeden Kunden einleiten, der in Betrug, Unredlichkeit oder kriminelle Handlungen verwickelt ist. Wir werden Zahlungen an Kunden zurückhalten, bei denen ein solcher Verdacht besteht. Der Kunde hält uns schadlos und ist verpflichtet, uns auf Verlangen alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu erstatten, die uns entstanden sind (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, entgangenem Gewinn, Geschäftseinbußen und Rufschädigung) und die direkt oder indirekt auf Betrug, Unredlichkeit oder kriminelle Handlungen des Kunden zurückzuführen sind.

18. GEISTIGES EIGENTUM

18.1. Jede unbefugte Verwendung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen. 18.2 Im Verhältnis zwischen uns und Ihnen sind wir die alleinigen Eigentümer der Rechte an dem Dienst, unserer Technologie, Software und Geschäftssysteme (die „Systeme“) sowie unserer Quoten. 18.3 Bei der Auswahl eines Nicknames/Alias für Ihr Konto behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir ihn für unangemessen halten.

18.4 Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen, Logos („Marken“) und/oder unsere Quoten nicht in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwenden, das/die nicht von uns stammt, das/die in irgendeiner Weise zu Verwechslungen unter den Kunden oder in der Öffentlichkeit führen kann oder das/die uns in irgendeiner Weise herabsetzt. 18.5. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Titel oder Interessen an den Systemen oder den Marken des Unternehmens, und alle diese Rechte, Lizenzen, Titel und Interessen verbleiben ausdrücklich bei uns und unseren Lizenzgebern. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Dienstes zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Reproduktion kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.

19. IHRE LIZENZ

19.1 Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, begrenzte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke. Unsere Lizenz an Sie endet, wenn unser Vertrag mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.

19.2 Außer in Bezug auf Ihre eigenen Inhalte dürfen Sie unter keinen Umständen den Dienst und/oder die darin enthaltenen Inhalte oder die darin enthaltene Software ändern, veröffentlichen, übertragen, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verteilen, vorführen, ausstellen, davon abgeleitete Werke erstellen oder in irgendeiner anderen Weise nutzen, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder auf der Website. Keine Informationen oder Inhalte des Dienstes oder die Ihnen in Verbindung mit dem Dienst zur Verfügung gestellt werden, dürfen modifiziert oder verändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich z. B. Screen- oder Datenbank-Scraping und jeder anderen Aktivität, die darauf abzielt, solche Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, zu reorganisieren oder zu manipulieren.

19.3. Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann auch eine Verletzung unseres geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte Dritter darstellen, die Sie zivilrechtlich haftbar machen und/oder strafrechtlich verfolgen kann.

20. IHR VERHALTEN UND IHRE SICHERHEIT

20.1. Zu Ihrem Schutz und zum Schutz aller unserer Kunden ist das Einstellen von Inhalten in den Dienst sowie das Verhalten in Verbindung damit und/oder mit dem Dienst, das in irgendeiner Weise ungesetzlich, unangemessen oder unerwünscht ist, streng verboten („Verbotenes Verhalten“).

20.2. Wenn Sie ein verbotenes Verhalten an den Tag legen oder wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie ein verbotenes Verhalten an den Tag legen, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zu oder Ihre Nutzung des Dienstes sofort und ohne Vorankündigung gekündigt werden. Ein anderer Kunde, ein sonstiger Dritter, die Vollzugsbehörden und/oder wir können rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, wenn Sie ein verbotenes Verhalten an den Tag gelegt haben.

20.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem den Zugriff auf den Dienst oder die Nutzung des Dienstes, um:

• Informationen zu fördern oder zu teilen, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder ungesetzlich sind;
• ungesetzliche oder illegale Aktivitäten durchzuführen, wie z. B. Aktivitäten, die kriminelle Aktivitäten oder Unternehmungen fördern oder unterstützen, die die Privatsphäre eines anderen Kunden oder eines Dritten oder andere Rechte verletzen oder die Computerviren erzeugen oder verbreiten;
• Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zufügen;
• Inhalte zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die ungesetzlich, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, unerlaubt, verleumderisch, vulgär, obszön, unzüchtig, gewalttätig, hasserfüllt oder rassistisch oder ethnisch oder anderweitig anstößig sind;
• Inhalte zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, zu deren Bereitstellung der Nutzer aufgrund eines Gesetzes, eines Vertrags oder eines Treuhandverhältnisses nicht berechtigt ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte, die das Urheberrecht, das Markenrecht oder andere Rechte an geistigem Eigentum und Eigentumsrechte Dritter verletzen;
• Inhalte oder Materialien zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die Softwareviren oder andere Computer- oder Programmiercodes (einschließlich HTML) enthalten, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität des Dienstes, seiner Präsentation oder einer anderen Website, Computersoftware oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern;
• den Dienst in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder zurückzuentwickeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, das Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder sonstiger Software, die dazu bestimmt ist, den Dienst zu modifizieren, oder das Verwenden von Software, die Informationen von oder über den Dienst abfängt oder sammelt;
• Informationen aus dem Dienst mit Hilfe von Robotern, Spidern oder anderen automatisierten Mechanismen abzurufen oder zu indizieren;
• sich an Aktivitäten oder Handlungen zu beteiligen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führen oder führen könnten, dass ein anderer Kunde betrogen wird oder einen Betrug begeht;
• unaufgeforderte oder unbefugte Werbung oder Massensendungen zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, wie z. B. Junk-Mail, Instant Messaging, „Spim“, „Spam“, Kettenbriefe, Schneeballsysteme oder andere Formen der Aufforderung;
• Konten auf der Website mit automatischen Mitteln oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden zu erstellen;
• sich als ein anderer Kunde oder eine andere dritte Partei auszugeben; oder
• jede andere Handlung oder Sache, die nach vernünftigem Ermessen des Unternehmens im Widerspruch zu seinen Geschäftsprinzipien steht.

Die obige Liste der verbotenen Verhaltensweisen ist nicht erschöpfend und kann von uns jederzeit oder von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Nachforschungen anzustellen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen oder notwendig halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung der Beiträge des Kunden aus dem Dienst und/oder die Kündigung seines Kontos, und alle Maßnahmen gegen Kunden oder Dritte zu ergreifen, die sich direkt oder indirekt an Verbotenem Verhalten beteiligen oder Dritten wissentlich gestatten, sich direkt oder indirekt an Verbotenem Verhalten zu beteiligen, mit oder ohne Benachrichtigung des betreffenden Kunden oder Dritten.

21. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

21. Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns unterhalten werden oder mit uns verbunden sind und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Websites werden ausschließlich als Annehmlichkeit für Kunden zur Verfügung gestellt und werden in keiner Weise von uns untersucht, überwacht oder auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft. Links zu solchen Websites bedeuten nicht, dass wir die verlinkten Websites oder deren Inhalte oder deren Eigentümer unterstützen und/oder mit ihnen verbunden sind. Wir haben keine Kontrolle über oder Verantwortung für die Verfügbarkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit dieser Websites. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, beim Zugriff auf solche Websites die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, wenn Sie eine neue Website besuchen, einschließlich der Überprüfung ihrer Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.

22. BESCHWERDEN

22.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie sich über die Links auf der Website an unsere Kundendienstabteilung wenden und bei jeder Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden.

22.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINERLEI HAFTUNG IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER, WENN WIR AUF EINE BEI UNS EINGEGANGENE BESCHWERDE REAGIEREN ODER IN DIESEM ZUSAMMENHANG MASSNAHMEN ERGREIFEN.

22.3. Wenn ein Kunde mit der Abwicklung einer Wette nicht zufrieden ist, sollte er unsere Kundendienstabteilung über die Einzelheiten seiner Beschwerde informieren. Wir werden uns nach Kräften bemühen, Anfragen dieser Art innerhalb weniger Tage zu beantworten (und wir beabsichtigen in jedem Fall, alle derartigen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zu beantworten).

22.4. Beanstandungen müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach der Entscheidung über die betreffende Wette eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist können keine Ansprüche geltend gemacht werden. Der Kunde ist allein für die Transaktionen auf seinem Konto verantwortlich.

22.5. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und unserer Kundendienstabteilung werden wir versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte unsere Kundendienstabteilung nicht in der Lage sein, eine vereinbarte Lösung mit Ihnen zu erreichen, wird die Angelegenheit an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet.

22.6. Sollten alle Bemühungen, eine Streitigkeit zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen, fehlschlagen, hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde bei der anjouanischen Glücksspielregulierungsbehörde einzureichen.

23. AKZEPTANZ

23. Die Akzeptanz dieser Bedingungen, einschließlich der damit verbundenen Rechte und Pflichten, erfordert Ihre vorherige schriftliche Zustimmung von uns. Eine solche Zustimmung darf nicht unbillig verweigert werden. Umgekehrt behalten wir uns das Recht vor, ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer hierin beschriebenen Rechte und Pflichten an einen Dritten abzutreten. Diese Abtretung hängt davon ab, ob der Dritte in der Lage ist, einen Dienst von im Wesentlichen ähnlicher Qualität wie den Dienst zu erbringen, und eine solche Abtretung wird durch die Veröffentlichung einer schriftlichen Mitteilung auf dem Dienst vollzogen.

24. Nichtigkeitsklausel

24. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet wird, ist die betreffende Bestimmung so zu ändern, dass sie im Einklang mit der Absicht des ursprünglichen Textes in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchgesetzt werden kann. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt davon unberührt.

25. VERSTOSS GEGEN DIESE BEDINGUNGEN

25. Ohne unsere anderen Rechtsmittel einzuschränken, können wir Ihr Konto aussetzen oder kündigen und uns weigern, Ihnen den Dienst weiterhin zur Verfügung zu stellen, in beiden Fällen ohne Sie vorher zu benachrichtigen, wenn Sie nach unserer angemessenen Meinung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Sie werden jedoch unverzüglich über eine solche Maßnahme informiert.

26. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

26.1. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen oder ein Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen bleiben auch dann gültig, wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund aufgelöst wird.

26.2. Wörter, die in der Einzahl stehen, schließen die Mehrzahl ein und umgekehrt. Wörter, die das männliche Geschlecht bezeichnen, schließen das weibliche und das sächliche Geschlecht ein und umgekehrt, und Wörter, die Personen bezeichnen, schließen Einzelpersonen, Personengesellschaften, Vereinigungen, Treuhandgesellschaften, Organisationen ohne eigene Rechtspersönlichkeit und Kapitalgesellschaften ein.

26.3. Ein Verzicht unsererseits, sei es durch Verhalten oder anderweitig, auf eine Verletzung oder drohende Verletzung einer Bestimmung oder Kondition dieser Bedingungen durch Sie ist nur dann gegen uns wirksam oder für uns bindend, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet wurde, und ist, sofern in der schriftlichen Verzichtserklärung nichts anderes vorgesehen ist, auf die spezifische Verletzung, auf die verzichtet wurde, beschränkt. Das Versäumnis von uns, zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen durchzusetzen, kann nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf das Recht von uns, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen, ausgelegt werden.

26.4. Indem Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, bestätigen Sie, dass Sie jeden einzelnen Absatz dieser Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf alle zukünftigen Argumente, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Bedingungen stehen.

26.5. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der englischen Version dieser Regeln und einer anderen Sprache gilt die englische Version als korrekt.

26.6. Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem geltenden Recht von Anjouan.

26.7. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes dar und ersetzen alle anderen früheren Vereinbarungen und Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich, in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen.