1. INTERPRETAZIONE
Le seguenti definizioni (con le iniziali maiuscole, per chiarezza) avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
1.1 DEFINIZIONI
Ai fini della presente Politica:
Per “Tu” si intende l’individuo che accede o utilizza il nostro Servizio, la società o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
Per “Account” si intende un account individuale creato per consentire l’accesso al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
“Società” (indicata come “la Società”, “Noi” o “Nostro” nel presente Accordo) si riferisce a Madmarket.io
“Servizio” si riferisce al Sito Web.
“Sito Web” si riferisce a madmarket.io
2. GIOCO RESPONSABILE E AUTOESCLUSIONE
Madmarket.io si impegna a fornire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per i nostri stimati utenti. Il gioco d’azzardo responsabile è una priorità per noi, perciò offriamo le seguenti misure di sicurezza e suggerimenti per aiutare gli utenti a rilevare e prevenire segni di problemi con il gioco d’azzardo.
Madmarket.io incoraggia attivamente gli utenti ad acquisire conoscenza e consapevolezza dei rischi associati al gioco d’azzardo senza supervisione. È fondamentale esercitare la dovuta diligenza e il dovuto autocontrollo per prevenire lo sviluppo di problemi legati al gioco d’azzardo. Se sospetti segni di dipendenza dal gioco d’azzardo, il nostro team di supporto è disponibile per fornire guida e assistenza.
2.1 INFORMAZIONI E CONTATTI
Puoi contattare il nostro team di supporto in qualsiasi momento via e-mail senza costi aggiuntivi: e-mail: [email protected].
Ti assicuriamo che il nostro supporto non divulgherà mai le tue informazioni private a terzi senza il tuo consenso. Se sospetti qualche segno di dipendenza dal gioco d’azzardo, puoi fare un autotest. Ulteriori informazioni e risorse sulla dipendenza dal gioco d’azzardo possono essere trovate su:
https://www.responsiblegambling.org/for-the-public/safer-play/self-assessment-quiz/
2.2 CONSIGLI UTILI PER IL GIOCO RESPONSABILE
Noi di Madmarket.io vogliamo che la tua esperienza di gioco sia piacevole e responsabile. Sebbene offriamo una varietà di giochi e bonus tramite i nostri partner, è essenziale garantire che il gioco d’azzardo rimanga divertente e sicuro per te. Se noti uno dei seguenti segnali, potrebbe essere il momento di chiedere consiglio al nostro team di supporto o alle organizzazioni professionali:
- Giocare con soldi che non puoi permetterti di perdere.
- Impossibile pagare le bollette essenziali a causa del gioco d’azzardo eccessivo.
- Sentire il bisogno di riconquistare rapidamente i soldi persi.
- Ottenere denaro per il gioco d’azzardo attraverso mezzi ingannevoli.
- Nascondere la quantità di denaro o il tempo speso nel gioco d’azzardo.
- Usare il gioco d’azzardo come fuga dalle sfide della vita.
- Incapacità di concentrarsi sul lavoro a causa della voglia di gioco d’azzardo.
- Tentativi falliti di interrompere o prendersi una pausa dal gioco d’azzardo.
- Sentirsi stressati, ansiosi o depressi dopo aver perso denaro.
Prima di scommettere, considera i seguenti suggerimenti per garantire un gioco responsabile:
- Evita di inseguire le perdite: gioca per divertimento, non per recuperare le perdite.
- Stabilisci un limite di tempo: assegna un tempo specifico al gioco d’azzardo e bilancialo con altre attività.
- Gioca in modo intelligente: evita il gioco d’azzardo in condizioni di stress emotivo o sotto l’influenza di sostanze.
- Fai delle pause: allontanati quando la concentrazione diminuisce o inizia la stanchezza.
- Mantieni un unico conto: mantieni un unico conto per avere una panoramica chiara delle tue attività di scommessa.
3. TUTELA PER I MINORI
Per utilizzare il nostro servizio, le persone devono avere almeno 18 anni. Madmarket.io utilizza un rigoroso processo di verifica dell’età per confermare l’età dei nostri utenti. Durante il processo di registrazione, gli utenti sono tenuti a fornire informazioni accurate e verificabili, inclusa la data di nascita. Potremmo utilizzare servizi e documentazione di verifica dell’età di terze parti per confermare le informazioni fornite.
Riconosciamo l’importanza dei limiti di età per proteggere i minori dai potenziali danni associati al gioco d’azzardo e, a questo proposito, consigliamo vivamente a genitori e tutori di mantenere riservati i dati di accesso per impedire l’accesso da parte di minori. Prendi in considerazione l’installazione di plug-in o programmi di filtraggio per proteggere i minori da contenuti potenzialmente dannosi. I genitori possono fare riferimento ai filtri Internet consigliati per proteggere i bambini da contenuti inappropriati (es: https://www.netnanny.com/).
3.1 SEGNALARE LE SCOMMESSE FATTE DA MINORI
Se un utente viene a conoscenza di un individuo di età inferiore ai 18 anni che accede ai servizi di intermediazione di giochi d’azzardo di Madmarket.io, incoraggiamo fortemente la segnalazione immediata. Gli utenti possono contattare il nostro team di supporto attraverso i seguenti canali: [email protected].
Prendiamo sul serio le segnalazioni di gioco d’azzardo da parte di minorenni e investigheremo tempestivamente su tali casi. Se viene stabilito che un individuo ha violato la nostra politica sui limiti di età, verranno intraprese le azioni appropriate, inclusa la sospensione o la chiusura dell’account.
3.2 AUTOESCLUSIONE
Se viene diagnosticata una dipendenza dal gioco d’azzardo, Madmarket.io consiglia l’autoesclusione dal nostro servizio. L’autoesclusione implica l’escludersi volontariamente dai nostri servizi per un periodo predeterminato, in genere compreso tra sei mesi e cinque anni.
Durante l’autoesclusione non è possibile creare un nuovo account e qualsiasi tentativo in tal senso potrebbe comportare il ban permanente dell’account utente originale. Per avviare l’autoesclusione, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo: [email protected].
I nostri rappresentanti ti guideranno attraverso i passaggi necessari e forniranno le informazioni richieste.