Политика конфиденциальности

Личная информация - это информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому пользователю, и может включать такие данные, как имя и фамилия, адрес проживания и копии паспортов.

Если MadMarket собирает и определяет способы обработки вашей личной информации, он выступает в качестве контролера данных.

MadMarket соблюдает и выполняет требования Общего регламента по защите данных и других соответствующих европейских и национальных нормативных актов, правовых уведомлений и аналогичных документов, которые могут действовать время от времени.

По закону наш поставщик платежных услуг обязан сообщать о любой деятельности, вызывающей подозрение в отмывании денег, финансировании терроризма или любой другой незаконной деятельности.

Для того чтобы они могли выполнять эти обязательства, мы можем передавать следующие данные: данные о транзакциях и документы KYC, ваше имя и адрес.

Наш поставщик платежных услуг будет обрабатывать личные данные только для вышеупомянутой цели и в соответствии со всеми применимыми законами о защите данных.

Предоставляя нам свои данные, регистрируясь у нас или заходя на сайт с помощью компьютера, мобильного телефона или другого портативного устройства с поддержкой Интернета или любого другого устройства, вы подтверждаете свое согласие с нашей Политикой конфиденциальности и разрешаете нам, нашим сотрудникам, дочерним компаниям и поставщикам обрабатывать ваши персональные данные.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы убедиться, что вы понимаете наши ценности, взгляды и практику в отношении сбора, хранения, обработки, использования и передачи, где это применимо, вашей информации.

Мы можем собирать у вас следующую личную информацию для выполнения наших юридических обязательств (включая, помимо прочего, правила азартных игр и борьбы с отмыванием денег):

Контактная информация, такая как имя, фамилия, дата рождения, адрес проживания, адрес электронной почты, номер телефона; Официальные документы, такие как паспорт или удостоверение личности, содержащее Вашу фотографию; лимиты ответственной игры; и Информация о переписке, например, записи о вашем общении с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте и в чате. Мы также можем обрабатывать анонимизированную поведенческую информацию и предоставлять ее сторонним исследовательским организациям с целью предотвращения проблем, связанных с азартными играми. Кроме того, мы можем собирать у вас следующую информацию для предоставления вам наших услуг:

Имя пользователя, адрес протокола Интернета (IP), тип браузера, демографическая и геолокационная информация с вашего устройства и/или оборудования, страницы, на которые вы ссылаетесь/выходите, и операционная система; Идентификатор устройства, установленное программное обеспечение, файлы cookie браузера и внутриигровая информация; Информация, связанная с Вашей подпиской на нашу рассылку, например, имя, фамилия и адрес электронной почты. Мы также собираем, обрабатываем и сохраняем вашу личную информацию, если считаем, что у нас есть законный интерес делать это для достижения наших коммерческих и деловых целей, и если такая обработка не ущемляет ваше право на конфиденциальность, включая такие ситуации, как:

Когда мы предоставляем вам маркетинговые обновления, информационные бюллетени и информацию о бонусах, Когда мы обновляем и проводим техническое обслуживание Сервиса, а также для устранения неполадок, При предотвращении и расследовании случаев мошенничества и других злоупотреблений. Если вам потребуется дополнительная информация относительно обработки вашей личной информации на основании законных интересов, свяжитесь с нашим DPO по адресу [email protected].

Мы передаем вашу личную информацию компаниям, которые предоставляют услуги, чтобы помочь нам предоставлять запрашиваемые вами услуги и помогать нам в нашей коммерческой деятельности, такие как, в частности, обработка карт и платежей, обслуживание клиентов, маркетинг, поставщики услуг хранения данных и бизнес-аналитики. Мы поддерживаем договорные отношения со всеми этими компаниями, что гарантирует, что ваша личная информация, которая передается, обрабатывается строго так, как это необходимо для предоставления нам этих услуг. Мы также можем раскрывать вашу личную информацию следующим образом:

В соответствии с требованиями закона, например, для выполнения повестки в суд или аналогичного судебного процесса; Для соблюдения наших юридических и нормативных обязанностей и обязательств перед соответствующими лицензирующими и регулирующими органами, а также всех обязанностей и обязательств по любому другому применимому законодательству и перед любыми другими применимыми регулирующими органами в других юрисдикциях; Если мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, защиты вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или ответа на запрос правительства; Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже всех или части активов, в этом случае вы будете уведомлены по электронной почте и/или в заметном уведомлении на нашем сервисе о любых изменениях в собственности или использовании вашей личной информации, а также о любых вариантах, которые вы можете выбрать в отношении вашей личной информации; Когда мы сотрудничаем со сторонними организациями с целью выявления случаев матч-фишинга; и любой другой третьей стороне с Вашего предварительного согласия на это.

В некоторых случаях мы также обязаны по закону проверять вашу личность с помощью сторонних поставщиков услуг, с которыми мы обмениваемся личной информацией и от которых получаем личную информацию. Мы имеем право принимать решения на основании информации, полученной от этих поставщиков услуг. Вышеуказанный обмен личной информацией может включать передачу личной информации в третьи страны за пределами ЕС/ЕЭЗ.

Мы работаем в нескольких юрисдикциях, некоторые из которых расположены в странах, отличных от той, в которой проживаете вы. Информация, которую мы собираем у вас или которую вы предоставляете нам, может быть передана и сохранена в месте назначения за пределами вашей страны для обработки ваших платежных данных и предоставления услуг поддержки. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения безопасного обращения с Вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию за пределами вашей страны. Если мы передаем вашу личную информацию третьим лицам, расположенным за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы гарантируем, что наши договорные отношения с таким третьим лицом содержат адекватные гарантии в отношении вашей личной информации. Мы вступаем в договорные отношения только с теми третьими лицами, которые гарантируют стандарты защиты данных, сопоставимые со странами ЕС/ЕЭЗ.

Если вы решили общаться через платформы социальных сетей, предоставленная вами информация будет привязана к вашей личной учетной записи в социальных сетях. Чтобы воспользоваться любыми своими правами или потребовать удаления сообщений между вами и нами на соответствующей платформе, вам необходимо связаться с платформой социальных сетей напрямую.

Мы используем файлы cookie, чтобы помочь сайту работать должным образом и улучшить ваши впечатления от использования. Мы можем использовать файлы cookie, например, для отслеживания ваших предпочтений, активности и того, с какого сайта вы были перенаправлены. Cookies также используются для сбора общей статистической информации об использовании и объеме, которая не включает персональные данные.

Мы используем активное содержимое JavaScript от сторонних провайдеров, таких как FeatureSpace Limited и Google Analytics на нашем Сервисе, которые могут получить доступ к Вашей личной информации, когда Вы заходите на наш Сервис. Это может представлять собой передачу Вашей личной информации в страны, не входящие в зону ЕС/ЕЭП. Вы можете избежать этого, отключив JavaScript в Вашем персональном браузере. Однако, если вы это сделаете, функциональность Нашего сервиса может быть сильно нарушена, и вы не сможете получить доступ к Нашему сервису. В этих случаях мы исключаем любую ответственность, связанную с содержанием третьих лиц на Нашем сервисе.

Наш сервис содержит ссылки на другие сайты, услугами которых Вы можете пользоваться, и практика конфиденциальности которых может отличаться от практики MadMarket. Если вы предоставляете личную информацию на любом из этих сайтов, ваша информация будет регулироваться политикой конфиденциальности третьей стороны. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности любого сайта, который вы посещаете. Мы не несем никакой ответственности за практику, действия или политику таких третьих лиц.

Время от времени мы можем предоставлять вам возможность участвовать в конкурсах или опросах на нашем сайте. Если вы примете в них участие, мы запросим у вас определенную информацию, позволяющую идентифицировать личность. Участие в таких опросах или конкурсах является полностью добровольным, и поэтому у вас есть выбор, раскрывать или не раскрывать эту информацию.

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна, а также после закрытия, каким бы образом оно ни произошло, в соответствии с нашей политикой хранения данных и согласно соответствующим законам и нормативным актам. Критерии, используемые для установления соответствующих сроков хранения различных видов личной информации, которую мы собираем и обрабатываем, зависят от соответствующих сроков хранения, предусмотренных различными законами и нормативными актами, включая законы о борьбе с отмыванием денег.

Если вы хотите отменить свою учетную запись или потребовать, чтобы мы больше не использовали вашу информацию для предоставления вам услуг, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Аннулирование вашей учетной записи и/или запрос на удаление данных не всегда означает, что мы имеем на это законное право. После закрытия аккаунта мы сохраним и будем использовать вашу личную информацию, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Безопасность вашей личной информации очень важна для нас. Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты предоставленной нам личной информации как во время передачи, так и после ее получения. Однако ни один метод передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является 100% безопасным. Поэтому Мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность. Передача всей информации, собранной на Нашем сервисе, шифруется с использованием технологии безопасного сокетного уровня (SSL). MadMarket соблюдает стандарты безопасности данных индустрии платежных карт (PCI).

Вы имеете следующие права в отношении личной информации, которую мы храним о вас:

Если вы хотите узнать, какие личные данные мы храним о вас, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]; Право на обновление неполной личной информации. Право отозвать ваше согласие, если мы обрабатываем вашу личную информацию на основании вашего согласия, а также право возражать против обработки. Право возражать против прямого маркетинга, что можно сделать, отказавшись от прямого маркетинга либо отписавшись от рассылки по электронной почте, либо отправив нам электронное письмо с запросом на [email protected]. Вы также имеете право возражать против любого профилирования в той мере, в какой оно относится только к прямому маркетингу. Право подать жалобу Комиссару по информации и защите данных, если вы считаете, что ваши права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679) были нарушены - вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган государства-члена ЕС вашего постоянного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения. Право на передачу вашей личной информации другому контроллеру данных. Ваша личная информация будет предоставлена вам в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Хотя вы имеете право на удаление ваших данных, в некоторых случаях мы не сможем удалить их полностью.

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей информационной практике. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, которые значительно повлияют на любые ваши права, мы уведомим вас по электронной почте (на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи) или с помощью уведомления на нашем сервисе до того, как изменения вступят в силу.

Тем не менее, мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику для получения последней информации о наших методах обеспечения конфиденциальности. Если у вас есть вопросы по данной Политике конфиденциальности или вы хотите связаться с нами по поводу того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, отправьте электронное письмо нашему сотруднику по защите данных по адресу [email protected].