1. INTERPRETAÇÃO
As definições a seguir, com as iniciais em maiúsculas para maior clareza, terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
1.1 DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política:
“Você” significa o indivíduo que acessa ou usa Nosso Serviço, a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.
“Conta” significa uma conta individual criada para Você acessar nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.
“Empresa” (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se ao Madmarket.io
“Serviço” refere-se ao Site.
“Site” refere-se ao madmarket.io
2. JOGO RESPONSÁVEL E AUTOEXCLUSÃO
O Madmarket.io tem o compromisso de oferecer um ambiente de jogo seguro e responsável para nossos valiosos usuários. O jogo responsável é uma prioridade, e oferecemos as seguintes medidas e dicas de segurança para ajudar os usuários a detectar e evitar sinais de problemas com o jogo.
O Madmarket.io incentiva ativamente os usuários a adquirirem conhecimento e consciência dos riscos associados aos jogos de azar sem supervisão. É fundamental que você exerça a devida diligência e o autocontrole para evitar o desenvolvimento de problemas relacionados ao jogo. Se você suspeitar de sinais de vício em jogos de azar, nossa equipe de suporte está disponível para fornecer orientação e assistência.
2.1 INFORMAÇÕES E CONTATO
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento por e-mail, sem nenhum custo adicional: e-mail: [email protected].
Fique tranquilo, pois nosso suporte nunca divulgará suas informações particulares a terceiros sem o seu consentimento. Se você suspeitar de algum sinal de vício em jogos de azar, pode fazer um autoteste. Informações e recursos adicionais sobre o vício em jogos de azar podem ser encontrados em:
https://www.responsiblegambling.org/for-the-public/safer-play/self-assessment-quiz/
2.2 DICAS ÚTEIS PARA O JOGO RESPONSÁVEL
No Madmarket.io, queremos que você tenha uma experiência de jogo agradável e responsável. Embora ofereçamos uma variedade de jogos e bônus por meio de nossos parceiros, é essencial garantir que o jogo continue divertido e seguro para você. Se você notar qualquer um dos sinais a seguir, talvez seja hora de procurar orientação da nossa equipe de suporte ou de organizações profissionais:
- Jogar com dinheiro que você não pode perder.
- Impossibilidade de pagar contas essenciais devido ao excesso de jogos de azar.
- Você sente o desejo de recuperar o dinheiro perdido rapidamente.
- Obtenção de dinheiro para jogos de azar por meios enganosos.
- Ocultar a quantidade de dinheiro ou tempo gasto em jogos de azar.
- Usar o jogo como uma fuga dos desafios da vida.
- Incapacidade de se concentrar no trabalho devido à vontade de jogar.
- Tentativas fracassadas de parar ou fazer uma pausa no jogo.
- Sentir-se estressado, ansioso ou deprimido após perder dinheiro.
Antes de apostar, considere as seguintes dicas para garantir um jogo responsável:
- Evite correr atrás das perdas: Jogue por diversão, não para recuperar perdas.
- Estabeleça um limite de tempo: reserve um tempo específico para o jogo e equilibre-o com outras atividades.
- Jogue com inteligência: Evite jogar sob estresse emocional ou sob a influência de substâncias.
- Faça pausas: Afaste-se quando a concentração diminuir ou a fadiga se instalar.
- Mantenha-se em uma única conta: Mantenha uma única conta para ter uma visão geral clara de suas atividades de apostas.
3. PROTEÇÃO DE MENORES
Para usar nosso serviço, os indivíduos devem ter 18 anos ou mais. O Madmarket.io emprega um rigoroso processo de verificação de idade para confirmar a idade de nossos usuários. Durante o processo de registro, os usuários são obrigados a fornecer informações precisas e verificáveis, incluindo a data de nascimento. Podemos usar serviços de verificação de idade de terceiros e documentação para corroborar as informações fornecidas.
Reconhecemos a importância das restrições de idade para proteger os menores de idade dos possíveis danos associados aos jogos de azar e, nesse sentido, recomendamos enfaticamente aos pais e responsáveis que mantenham os dados de login confidenciais para impedir o acesso de menores de idade. Considere a possibilidade de instalar plug-ins ou programas de filtragem para proteger os menores de conteúdo potencialmente prejudicial. Os pais podem consultar os filtros de Internet recomendados para proteger as crianças de conteúdo inadequado (ex.: https://www.netnanny.com/).
3.1 DENÚNCIA DE JOGOS DE AZAR PARA MENORES DE IDADE
Se algum usuário tomar conhecimento de que um indivíduo menor de 18 anos está acessando os serviços de corretagem de jogos de azar do Madmarket.io, recomendamos que você denuncie imediatamente. Os usuários podem entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio dos seguintes canais: [email protected].
Levamos a sério as denúncias de jogos de azar feitos por menores de idade e investigaremos prontamente esses casos. Se for determinado que um indivíduo violou nossa política de restrição de idade, serão tomadas as medidas apropriadas, inclusive a suspensão ou o encerramento da conta.
3.2 AUTOEXCLUSÃO
Se você for diagnosticado com vício em jogos de azar, o Madmarket.io recomenda a autoexclusão de nossos serviços. A autoexclusão envolve a exclusão voluntária de você de nossos serviços por um período predeterminado, normalmente entre seis meses e cinco anos.
Durante a autoexclusão, você não poderá criar uma nova conta, e qualquer tentativa de fazê-lo poderá resultar no banimento permanente da conta de usuário original. Para iniciar a autoexclusão, entre em contato com nossa equipe de suporte em: [email protected].
Nossos representantes orientarão você nas etapas necessárias e fornecerão as informações exigidas.