Conditions générales d'utilisation

1. L’INTRODUCTION

1.1 Les présentes conditions générales et les documents mentionnés ci-dessous (les « conditions ») s’appliquent à l’utilisation du présent site web (le « site web ») et de ses services connexes ou connectés (collectivement, le « service »).

1.2 Vous devez lire attentivement les présentes conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations concernant l’utilisation du site web et constituent un accord juridique contraignant entre vous – notre client (le « client ») – et nous. En utilisant ce site web et/ou en accédant au service, vous, que vous soyez un invité ou un utilisateur enregistré avec un compte (« compte »), acceptez d’être lié par les présentes conditions, ainsi que par tout amendement qui pourrait être publié de temps à autre. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez vous abstenir d’accéder au service et d’utiliser le site web.

1.3 CE SERVICE EST EXPLOITÉ PAR PURPLE DUST LIMITED, 9 BARRACK ROAD, BELIZE CITY, BELIZE, SOCIÉTÉ AUTORISÉE À MENER DES OPÉRATIONS DE JEUX EN LIGNE PAR LE GOUVERNEMENT D’ANJOUAN, EN VERTU D’UNE LICENCE DÉLIVRÉE LE 3 FÉVRIER 2023 – NUMÉRO DE LICENCE ALSI-032401019-F13.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES

2.1 Nous nous réservons le droit de réviser et de modifier les conditions (y compris les documents mentionnés et liés ci-dessous) à tout moment. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des conditions générales. Les modifications seront contraignantes et entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. Si vous vous opposez à de telles modifications, vous devez immédiatement cesser d’utiliser le service. En continuant à utiliser le site web après cette publication, vous acceptez d’être lié par les conditions telles qu’elles ont été modifiées. Tout pari non réglé avant l’entrée en vigueur des conditions modifiées sera soumis aux conditions préexistantes.

2.2 De temps à autre, nous pouvons offrir des bonus ou des promotions aux clients. Nous communiquerons toutes les règles ou conditions spécifiques relatives à ces bonus ou promotions, y compris les détails sur la façon dont chaque jeu peut contribuer aux bonus ou promotions, avant ou en même temps que les bonus ou promotions sont offerts aux clients.

2.3 Toutes les offres sont limitées à une par client. Si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner qu’un bonus ou une promotion est réclamé par ou au profit du même client plus d’une fois ou par un groupe de clients, nous pouvons alors retirer la disponibilité de toute offre ou de toutes les offres à ce client ou groupe de clients et/ou annuler tout pari financé par le bonus ou l’offre et confisquer tous les gains provenant de ces paris.

 

2.4 La Société peut réclamer tout montant de bonus, paris gratuits, espèces ou paiements améliorés qui ont été attribués par erreur.

2.5 L’entreprise se réserve le droit d’interdire à certains ou à l’ensemble des clients de participer à certaines ou à l’ensemble des promotions, sans aucune explication.

2.6 Purple Dust Ltd se réserve le droit de fermer les comptes des Clients qui, à son avis, tentent d’utiliser les bonus d’une manière qui n’a pas été prévue par ladite Société.

3. VOS OBLIGATIONS

  1. Vous reconnaissez qu’en accédant au site web et en utilisant le service :

3.1. Vous avez plus de 18 ans, ou l’âge légal auquel les jeux d’argent ou les activités de jeu sont autorisés en vertu de la loi ou de la juridiction qui s’applique à vous. Nous nous réservons le droit de vous demander à tout moment des documents attestant de votre âge.

3.2. Vous avez la capacité juridique et pouvez conclure un accord juridique contraignant avec nous. Vous ne devez pas accéder au site web ou utiliser le service si vous n’avez pas la capacité juridique.

3.3. Vous résidez dans une juridiction qui autorise les jeux d’argent. Vous n’êtes pas résident d’un pays dans lequel l’accès aux jeux d’argent en ligne est interdit à ses résidents ou à toute personne se trouvant dans ce pays. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que votre utilisation du service est légale.

3.4. Vous ne pouvez pas utiliser un VPN, un proxy ou des services ou dispositifs similaires qui masquent ou manipulent l’identification de votre emplacement réel.

3.5. Vous êtes l’utilisateur autorisé du mode de paiement que vous utilisez.

3.6. Vous devez effectuer tous les paiements en notre faveur de bonne foi et ne pas tenter d’annuler un paiement effectué ou prendre des mesures qui entraîneraient l’annulation d’un tel paiement par un tiers.

3.7. Lorsque vous placez des paris, vous pouvez perdre tout ou partie de l’argent que vous avez déposé sur le service conformément aux présentes conditions et vous serez entièrement responsable de cette perte.

3.8. Lorsque vous placez des paris, vous ne devez pas utiliser des informations obtenues en violation de la législation en vigueur dans le pays où vous vous trouviez lorsque le pari a été placé.

3.9. Vous n’agissez pas pour le compte d’une autre partie ou à des fins commerciales, mais uniquement pour votre propre compte en tant que particulier à titre personnel.

3.10. Vous ne devez pas tenter de manipuler un marché ou un élément du service de mauvaise foi ou d’une manière qui porte atteinte à l’intégrité du service ou à la nôtre.

3.11. Vous êtes tenu de faire preuve d’honnêteté et d’intégrité dans toutes vos interactions avec notre service de jeux, et cela s’applique à tous les paris placés par l’intermédiaire du service.

3.12. Vous, ou, le cas échéant, vos employés, employeurs, agents ou membres de votre famille, n’êtes pas enregistrés en tant qu’affiliés dans notre programme d’affiliation.

4. USAGE RESTREINT

4.1 Vous ne devez pas utiliser le service :

4.1.1 Si vous êtes âgé de moins de 18 ans (ou n’avez pas atteint l’âge de la majorité tel que stipulé dans les lois de la juridiction qui vous est applicable) ou si vous n’êtes pas légalement en mesure de conclure un accord juridique contraignant avec nous ou si vous agissez en tant qu’agent ou pour le compte d’une personne âgée de moins de 18 ans (ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité tel que stipulé dans les lois de la juridiction qui vous est applicable) ;

4.1.2 Si vous résidez dans un pays où l’accès aux jeux d’argent en ligne est interdit à ses résidents ou à toute personne dans ce pays.

4.1.3 Si vous résidez dans l’un des pays suivants, ou si vous accédez au site Web à partir de l’un des pays suivants :

  • Afghanistan
  • Australie
  • Autriche
  • Aruba
  • Bonaire
  • Curaçao
  • Comores
  • République populaire démocratique de Corée
  • France
  • Guyane française
  • Polynésie française
  • Allemagne
  • Guadeloupe
  • L’Iran
  • République islamique du Kazakhstan
  • Martinique
  • Mayotte
  • Myanmar
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Calédonie
  • Réunion Saba
  • Saint-Barthélemy
  • Saint-Pierre et Miquelon
  • Saint-Martin
  • Espagne
  • Nouvelle-Calédonie
  • Macédoine du Nord
  • Singapour
  • Saint-Eustache
  • Royaume-Uni
  • États-Unis d’Amérique
  • Wallis
  • Futuna (Îles)

4.1.4 collecter des pseudonymes, des surnoms, des adresses électroniques et/ou d’autres informations sur d’autres clients par quelque moyen que ce soit (par exemple, en envoyant des spams, d’autres types d’e-mails non sollicités ou le cadrage non autorisé du service ou l’établissement d’un lien vers celui-ci) ;

4.1.5 Perturber ou affecter ou influencer indûment les activités d’autres clients ou le fonctionnement du service en général ;

4.1.6 Promouvoir des publicités commerciales non sollicitées, des liens d’affiliation et d’autres formes de sollicitation qui peuvent être supprimées du service sans préavis ;

4.1.7 D’une manière qui, à notre avis raisonnable, pourrait être considérée comme une tentative de : (i) de tromper le service ou un autre client utilisant le service ; ou (ii) de s’entendre avec un autre client utilisant le service afin d’obtenir un avantage malhonnête ;

4.1.8. pour rechercher nos cotes ou violer l’un de nos droits de propriété intellectuelle ; ou

4.1.9. Pour toute activité illégale quelle qu’elle soit.

4.2. Vous ne pouvez pas vendre ou transférer votre compte à des tiers, ni acquérir un compte client auprès d’un tiers.

4.3. Nous pouvons résilier immédiatement votre compte sur notification écrite si vous utilisez le service à des fins non autorisées. Dans certaines circonstances, nous pouvons également intenter une action en justice à votre encontre.

4.4. Les employés de la Société, ses licenciés, distributeurs, grossistes, filiales, agences de publicité, de promotion ou autres, partenaires médiatiques, contractants, détaillants et membres de la famille proche de chacun d’entre eux ne sont PAS autorisés à utiliser le Service pour de l’argent réel sans l’accord préalable du directeur ou du PDG de la Société. Si une telle activité est découverte, le(s) compte(s) sera(ont) immédiatement clôturé(s) et tous les bonus/gains seront confisqués.

5. L’ENREGISTREMENT

5.1. Nous nous réservons le droit de refuser d’accepter une demande d’enregistrement de la part d’un candidat, à notre seule discrétion et sans obligation de communiquer une raison spécifique.

5.2. Avant d’utiliser le Service, vous devez personnellement remplir le formulaire d’inscription et lire et accepter les présentes Conditions. Afin de commencer à parier sur le Service ou de retirer vos gains, nous pouvons vous demander de devenir un Client vérifié, ce qui implique de passer certaines vérifications. Il peut vous être demandé de fournir une preuve d’identité valide et tout autre document jugé nécessaire. Cela inclut, sans s’y limiter, une pièce d’identité avec photo (copie du passeport, du permis de conduire ou de la carte d’identité nationale) et une facture récente des services publics mentionnant votre nom et votre adresse comme preuve de résidence. Nous nous réservons le droit de suspendre les paris ou de restreindre les options de tout compte jusqu’à ce que les informations requises soient reçues. Cette procédure est conforme à la réglementation applicable en matière de jeux et aux exigences légales en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. En outre, vous devrez approvisionner votre compte de service à l’aide des méthodes de paiement décrites dans la section de paiement de notre site Web.

5.3. Vous devez fournir des informations de contact exactes, y compris une adresse électronique valide (« adresse électronique enregistrée »). Il est de votre responsabilité de maintenir vos coordonnées à jour sur votre compte. Si vous ne le faites pas, vous risquez de ne pas recevoir les notifications et informations importantes relatives à votre compte, y compris les modifications que nous apportons aux présentes conditions. Nous identifions nos clients et communiquons avec eux par l’intermédiaire de leur adresse électronique enregistrée. Il est de la responsabilité du Client de maintenir un compte e-mail actif et unique, de nous fournir l’adresse e-mail correcte et d’informer la Société de tout changement d’adresse e-mail. Chaque client est entièrement responsable du maintien de la sécurité de son adresse électronique enregistrée afin d’empêcher l’utilisation de son adresse électronique enregistrée par un tiers. La Société ne sera pas responsable des dommages ou pertes réputés ou présumés résulter des communications entre la Société et le Client à l’aide de l’adresse électronique enregistrée. Tout client ne disposant pas d’une adresse électronique joignable par la Société verra son compte suspendu jusqu’à ce qu’une telle adresse nous soit fournie. Nous suspendrons immédiatement votre compte après vous avoir adressé une notification écrite à cet effet si vous fournissez intentionnellement des informations personnelles fausses ou inexactes. Dans certaines circonstances, nous pouvons également intenter une action en justice contre vous pour avoir agi de la sorte et/ou contacter les autorités compétentes qui peuvent également prendre des mesures à votre encontre.

5.4. Vous n’êtes autorisé à enregistrer qu’un seul compte auprès du service. Les comptes peuvent être fermés immédiatement s’il s’avère que vous avez plusieurs comptes enregistrés auprès de nous. Ceci inclut l’utilisation de représentants, de parents, d’associés, d’affiliés, de parties liées, de personnes connectées et/ou de tiers opérant en votre nom.

5.5. Afin de nous assurer de votre solvabilité et de confirmer votre identité, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles supplémentaires, telles que vos nom et prénom, ou faire appel à des fournisseurs d’informations tiers que nous jugeons nécessaires. Si des informations personnelles supplémentaires sont obtenues via des sources tierces, nous vous informerons des données obtenues.

5.6. Vous devez préserver la confidentialité de votre mot de passe pour le Service. Dans la mesure où les informations demandées sur le compte ont été correctement fournies, nous sommes en droit de supposer que les paris, les dépôts et les retraits ont été effectués par vous. Nous vous conseillons de changer régulièrement votre mot de passe et de ne jamais le divulguer à un tiers. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et tout manquement à cette obligation sera à vos risques et périls. Vous pouvez vous déconnecter du service à la fin de chaque session. Si vous pensez que les informations de votre compte sont utilisées de manière abusive par un tiers, que votre compte a été piraté ou que votre mot de passe a été découvert par un tiers, vous devez nous en informer immédiatement. Vous devez également nous informer si votre adresse électronique enregistrée a été piratée et nous pouvons toutefois vous demander de fournir des informations/documents supplémentaires afin que nous puissions vérifier votre identité. Nous suspendrons immédiatement votre compte dès que nous aurons connaissance d’un tel incident. Dans l’intervalle, vous êtes responsable de toute activité sur votre compte, y compris de l’accès de tiers, que cet accès ait été autorisé ou non par vous.

5.7. Vous ne devez à aucun moment transmettre un contenu ou une autre information du Service à un autre Client ou à un tiers par le biais d’une capture d’écran (ou d’une autre méthode similaire), ni afficher une telle information ou un tel contenu dans un cadre ou d’une autre manière qui diffère de la façon dont il apparaîtrait si ce Client ou ce tiers avait tapé l’URL du Service dans la ligne de son navigateur.

5.8 Nous n’avons aucune obligation de vous ouvrir un compte et la page d’inscription de notre site web n’est qu’une invitation à traiter. Nous sommes entièrement libres de procéder ou non à l’ouverture d’un compte pour vous et, si nous refusons d’ouvrir un compte pour vous, nous ne sommes pas obligés de vous fournir les raisons de ce refus.

5.9 Dès réception de votre demande, nous pourrons vous contacter pour vous demander des informations et/ou des documents supplémentaires afin de nous conformer à nos obligations réglementaires et légales.

6. VOTRE COMPTE

6.1 Le dépôt minimum est de cinquante euros (50 €) ou l’équivalent en devises.

6.2 Nous n’accordons pas de crédit pour l’utilisation du service.

6.3 Nous pouvons fermer ou suspendre un compte si vous ne respectez pas, ou si nous pensons raisonnablement que vous ne respectez pas, les présentes conditions, ou pour garantir l’intégrité ou l’équité du service, ou si nous avons d’autres motifs raisonnables de le faire. Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de vous avertir à l’avance d’une telle suspension. Si nous fermons ou suspendons votre compte parce que vous ne respectez pas les présentes conditions, nous pouvons annuler vos paris et retenir toute somme d’argent sur votre compte (y compris le dépôt).

6.4 Nous nous réservons le droit de fermer ou de suspendre un compte sans préavis. Toutefois, toutes les obligations contractuelles qui sont arrivées à terme seront honorées.

6.5 Nous nous réservons le droit de refuser, de restreindre, d’annuler ou de limiter tout pari à tout moment, quelle qu’en soit la raison, y compris tout pari perçu comme étant placé de manière frauduleuse afin de contourner nos limites de paris et/ou les réglementations de notre système.

6.6 Si un montant est crédité par erreur sur votre compte, il reste notre propriété et lorsque nous prenons connaissance d’une telle erreur, nous vous en informons et le montant est retiré de votre compte.

6.7 Si, pour quelque raison que ce soit, votre compte est à découvert, vous nous devez le montant du découvert.

6.8 Vous devez nous informer dès que vous avez connaissance d’une erreur concernant votre compte.

6.9. N’oubliez pas que les paris sont uniquement destinés à vous divertir et à vous faire plaisir, et que vous devez arrêter dès que le plaisir n’est plus au rendez-vous. Ne pariez PAS avec de l’argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Si vous pensez avoir perdu le contrôle de votre jeu, nous vous proposons une option d’auto-exclusion. Il vous suffit d’envoyer un message à notre service d’assistance à la clientèle en utilisant votre adresse électronique enregistrée pour indiquer que vous souhaitez vous auto-exclure. Cette demande prendra effet dans les 24 heures suivant sa réception. Dans ce cas, votre compte sera désactivé jusqu’à nouvel ordre et vous ne pourrez plus vous connecter ni utiliser votre compte.

6.10 Vous n’êtes pas autorisé à transférer, vendre ou mettre en gage votre compte à une autre personne. Cette restriction englobe le transfert de tout actif de valeur, y compris, mais sans s’y limiter, la propriété des comptes, des gains, des dépôts, des paris, des droits et/ou des réclamations associés à ces actifs, qu’ils soient de nature juridique, commerciale ou autre. L’interdiction de ces transferts s’étend à la charge, au nantissement, à la cession, à l’usufruit, au commerce, au courtage, à l’hypothèque et/ou au don en collaboration avec un fiduciaire ou un tiers, qu’il s’agisse d’une société, d’une personne physique ou morale, d’une fondation et/ou d’une association, de quelque manière que ce soit.

6.11 Si vous souhaitez clôturer votre compte chez nous, veuillez envoyer un courriel à notre service d’assistance à la clientèle à partir de votre adresse électronique enregistrée, en suivant les liens figurant sur le site web.

7. COMPTES INACTIFS

7. Après 12 mois d’inactivité, un compte devient « dormant », et nous nous réservons alors le droit de le fermer. La société peut choisir de reclasser les fonds des comptes dormants et de les rendre invisibles, à condition que le client soit contacté au moins 30 jours à l’avance et informé du solde et de ses droits dans ce cas, ainsi que des moyens possibles d’accéder aux fonds du compte.

8. DÉPÔT DES FONDS

8.1. Pour placer un pari ou une mise en argent réel, vous devez d’abord effectuer un dépôt sur votre compte de pari, afin que le solde de votre compte de pari soit positif.

8.2 Pour effectuer un dépôt, vous pouvez utiliser l’une des méthodes disponibles énumérées sur les pages de paiement du site web.

8.3 Les Clients ne peuvent parier ou miser qu’avec de l’argent réel qui apparaît comme un crédit dans le solde de leur compte de paris.

8.4 Nous nous réservons le droit d’ajouter ou de supprimer des modes de paiement à tout moment.

8.5 Nous nous réservons le droit de refuser les dépôts des clients pour quelque raison que ce soit et sans explication.

8.6 Les clients ne doivent pas utiliser les comptes de paris comme des banques et nous ne paierons pas d’intérêts sur les fonds déposés sur les comptes de paris.

8.7 Les clients sont responsables de tous les frais prélevés par des tiers sur les dépôts.

8.8 Un client ne doit déposer des fonds sur son compte de pari que dans le but d’utiliser ces fonds pour placer des paris ou des mises sur le site Internet. Si nous considérons raisonnablement qu’un Client dépose des fonds sans aucune intention de placer des paris ou des mises, nous considérerons qu’il s’agit d’une violation substantielle de l’Accord.

8.9 Nous ne proposerons pas de crédit aux clients et tous les paris doivent être justifiés par des fonds suffisants sur le compte de pari du client. Nous pouvons annuler tout pari qui aurait été accepté par inadvertance alors que le compte de pari d’un client ne disposait pas de fonds suffisants pour couvrir le pari.

8.10 Si des fonds sont crédités à un client par erreur, il est de la responsabilité du client de nous en informer immédiatement. Si nous créditons par erreur des gains sur un compte de paris, ces fonds ne pourront pas être utilisés et nous annulerons toute transaction impliquant ces fonds. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de déduire le montant correspondant du compte de paris d’un client et/ou d’annuler toute transaction effectuée avec des fonds qui ont été crédités par erreur sur le compte de paris.

8.11 Si nous engageons des frais sur votre compte, nous nous réservons le droit de vous facturer les montants correspondants.

8.12 Nous pouvons, à tout moment, compenser tout solde positif sur votre compte par tout montant que vous devez à la société.

8.13 Vous êtes responsable de la déclaration de vos gains et de vos pertes aux autorités fiscales et/ou autres de votre juridiction.

9. RETRAIT DE FONDS

9.1. À tout moment, un client peut demander le retrait de tout montant figurant au crédit du solde de son compte de paris en demandant un retrait sur le site Internet.

9.2 Il n’y a pas de commission de retrait si vous renouvelez (mise) le dépôt au moins 3 fois avec des cotes minimales de 1,5. Dans le cas contraire, nous sommes en droit de prélever une commission de 5 % pour un montant minimum de 5 € (ou l’équivalent dans la devise de votre compte) afin de lutter contre le blanchiment d’argent.

9.3 Les clients doivent noter que nos services sont consommés instantanément lorsqu’ils jouent. Par conséquent, nous ne pouvons pas fournir de retour de marchandises, de remboursement ou d’annulation de services. Lorsque les Clients placent des paris ou des mises, les fonds seront débités du solde de leur compte de paris instantanément, et s’ils perdent, les fonds ne seront pas récupérables ou disponibles pour un retrait.

9.4 Les retraits doivent être demandés sur la page de retrait du compte de paris qui se trouve sur le site Internet.

9.5 L’acceptation des demandes de retrait est subordonnée au fait que les Clients aient effectué des dépôts en argent réel et aient suffisamment misé avec ces dépôts en argent réel.

9.6 Toutes les demandes de retrait seront soumises à toutes les limites de transaction applicables aux retraits qui peuvent être imposées par nous ou nos affiliés. Nous communiquerons les limites aux Clients via le Site Internet avant un retrait et les retraits ne seront effectués qu’en utilisant des méthodes de retrait approuvées par nous.

9.7 Afin de prévenir la fraude et le blanchiment d’argent, nous pouvons demander des documents d’identification aux clients avant de procéder à des retraits. Nous nous réservons le droit de demander une photo d’identité, une confirmation d’adresse ou d’effectuer des procédures de vérification supplémentaires (demander votre selfie, organiser un appel de vérification, etc. Nous nous réservons également le droit de procéder à une vérification d’identité à tout moment pendant la durée de votre relation avec nous.

9.8 Sous réserve que nos contrôles d’identité et de sécurité soient satisfaisants, nous nous efforcerons de traiter les retraits dans les 48 heures suivant la demande. Veuillez noter que les transferts peuvent prendre plus de 48 heures, car les institutions financières peuvent avoir besoin d’un délai supplémentaire pour traiter les transferts.

9.9. Le montant global maximum par défaut qu’un Client peut retirer est le suivant : cinq mille euros (5 000 €) en un jour calendaire (ou l’équivalent dans la devise choisie par le Client) ; dix mille euros (10 000 €) en une semaine calendaire (ou l’équivalent dans la devise choisie par le Client) ; et cinquante mille euros (50 000 €) en un mois calendaire (ou l’équivalent dans la devise choisie par le Client). La Société peut autoriser les Clients à retirer des montants plus importants à son entière discrétion et au cas par cas.

9.10. Les clients devront payer tous les frais de traitement imposés par leurs banques et fournisseurs de paiement et, bien que nous cherchions toujours à minimiser les coûts, nous nous réservons le droit de facturer aux clients les frais administratifs résultant des retraits qu’ils effectuent.

9.11 Avant que les retraits des Clients ne soient traités, nous pouvons examiner l’utilisation que les Clients font du Site Internet et de nos Services afin de déterminer s’il y a eu des habitudes de jeu irrégulières ou si des fonds ont été déposés mais n’ont pas été utilisés pour placer des paris. Tous les dépôts doivent être retournés au moins une fois avant d’initier un retrait. Si nous estimons, à notre seule discrétion, qu’il y a eu un comportement irrégulier, nous nous réservons le droit de retenir tout retrait, de fermer les comptes de paris des clients et de confisquer les gains et les bonus. Les actions frauduleuses incluent, mais ne sont pas limitées à :

  • Participer à tout type de collusion avec d’autres clients ;
  • Développement de stratégies visant à obtenir des gains injustes ;
  • Actions frauduleuses à l’encontre de casinos en ligne ou de prestataires de services de paiement ;
  • Création de deux comptes ou plus

9.12 Si vous souhaitez retirer des fonds mais que votre compte est inaccessible, inactif, verrouillé ou clôturé, veuillez contacter notre service clientèle.

10. OPÉRATIONS DE PAIEMENT ET SOUS-TRAITANTS

10.1 Vous êtes entièrement responsable du paiement de toutes les sommes qui nous sont dues. Vous devez effectuer tous les paiements en notre faveur en toute bonne foi et ne pas tenter d’annuler un paiement effectué ou de prendre des mesures qui entraîneraient l’annulation d’un tel paiement par un tiers afin d’éviter une responsabilité légitimement encourue. Vous nous rembourserez toute rétrofacturation, tout refus ou toute annulation de paiement que vous aurez effectué et toute perte que nous aurons subie en conséquence. Nous nous réservons le droit d’imposer également des frais administratifs de 50 euros, ou l’équivalent en devises, par rétrofacturation, refus ou annulation de paiement que vous effectuez.

10.2 Nous nous réservons le droit d’utiliser des fournisseurs tiers pour traiter les paiements que vous effectuez et vous acceptez d’être lié par leurs conditions générales.

10.3 Toutes les transactions effectuées sur notre site seront contrôlées afin de prévenir le blanchiment d’argent ou le financement du terrorisme. Les transactions suspectes seront signalées aux autorités compétentes.

11. ERREURS

11.1. En cas d’erreur ou de dysfonctionnement de notre système ou de nos processus, tous les paris sont annulés. Vous avez l’obligation de nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d’une erreur dans le Service. En cas d’erreurs de communication ou de système, de bugs ou de virus survenant en relation avec le Service et/ou les paiements qui vous sont faits à la suite d’un défaut ou d’une erreur dans le Service, nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers des coûts directs ou indirects, des dépenses, des pertes ou des réclamations découlant ou résultant de ces erreurs, et nous nous réservons le droit d’annuler tous les jeux/paris en question et de prendre toute autre mesure pour corriger de telles erreurs.

11.2. Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que nous ne commettons pas d’erreurs dans l’affichage des lignes des bookmakers. Toutefois, si à la suite d’une erreur humaine ou de problèmes de système, un pari est accepté à une cote qui est matériellement différente de celles disponibles sur le marché général au moment où le pari a été fait, ou clairement incorrecte compte tenu de la probabilité que l’événement se produise au moment où le pari a été fait, nous nous réservons le droit d’annuler ce pari, ou d’annuler un pari fait après le début d’un événement.

11.3. Nous avons le droit de récupérer auprès de vous tout montant payé en trop et d’ajuster votre compte pour rectifier toute erreur. Une telle erreur peut par exemple se produire lorsqu’un prix est incorrect ou lorsque nous saisissons le résultat d’un événement de manière erronée. Si votre compte n’est pas suffisamment approvisionné, nous pouvons vous demander de nous payer le montant impayé correspondant aux paris ou mises erronés. En conséquence, nous nous réservons le droit d’annuler, de réduire ou de supprimer tous les jeux en attente, qu’ils soient placés avec des fonds résultant de l’erreur ou non.

12. RÈGLES DE JEU, REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS

12.1 Le vainqueur d’un événement sera déterminé à la date du règlement de l’événement, et nous ne reconnaîtrons pas les décisions contestées ou annulées à des fins de paris.

12.2 Tous les résultats affichés sont définitifs après 72 heures et aucune question ne sera traitée après cette période. Dans les 72 heures suivant l’affichage des résultats, nous ne réinitialiserons/corrigerons les résultats qu’en cas d’erreur humaine, d’erreur de système ou d’erreur commise par la source de résultats de référence.

12.3 Si le résultat d’un match est annulé pour quelque raison que ce soit par l’instance dirigeante du match au cours de la période de paiement, tout l’argent sera remboursé.

12.4 Si un match nul se produit dans un match où une option de match nul est proposée, tous les paris sur la victoire ou la défaite d’une équipe seront perdus. Si l’option de match nul n’est pas proposée, tout le monde reçoit un remboursement en cas de match nul. Et si l’option du match nul n’a pas été proposée, la prolongation comptera, si elle a été jouée.

12.5 Si nous ne pouvons pas valider un résultat, par exemple si la diffusion de l’événement est interrompue (et ne peut pas être vérifiée par une autre source), les paris sur cet événement seront considérés comme invalides et les paris remboursés.

12.6 Les montants minimum et maximum des mises sur tous les événements sont déterminés par nous et peuvent être modifiés sans préavis écrit. Nous nous réservons également le droit d’ajuster les limites sur les comptes individuels.

12.7 Les clients sont seuls responsables des transactions effectuées sur leur compte. Une fois qu’une transaction est terminée, elle ne peut plus être modifiée. Nous ne sommes pas responsables des paris manquants ou dupliqués effectués par le Client et nous n’accepterons pas les demandes de divergence parce qu’un jeu est manquant ou dupliqué. Les clients peuvent consulter leurs transactions dans la section Mon compte du site après chaque session pour s’assurer que tous les paris demandés ont été acceptés.

12.8 Un matchup aura de l’action tant que les deux équipes sont correctes, et indépendamment de l’en-tête de la ligue dans laquelle il est placé sur notre site Web.

12.9 Les dates et heures de début affichées sur le site Internet pour les matchs d’eSport sont données à titre indicatif uniquement et leur exactitude n’est pas garantie. Si un match est suspendu ou reporté et qu’il ne reprend pas dans les 72 heures suivant l’heure de début prévue, les paris seront remboursés. L’exception est le pari sur la progression ou la victoire d’une équipe ou d’un joueur dans un tournoi, qui aura lieu indépendamment d’un match suspendu ou reporté.

12.10 Si nous publions un événement avec une date inexacte, tous les paris seront considérés comme valides à la date officiellement annoncée par l’organe directeur.

12.11 Si une équipe utilise des remplaçants, le résultat est toujours valable car c’est l’équipe qui a choisi d’utiliser les remplaçants.

12.12 La société se réserve le droit de retirer les événements, les marchés et tout autre produit du site web.

 

13. COMMUNICATIONS ET AVIS

13.1. Toutes les communications et tous les avis que vous nous adressez en vertu des présentes conditions doivent être envoyés à l’aide d’un formulaire d’assistance à la clientèle sur le site web.

13.2. Toutes les communications et notifications que nous devons vous adresser en vertu des présentes conditions seront, sauf indication contraire dans les présentes conditions, affichées sur le site web et/ou envoyées à l’adresse électronique enregistrée que nous détenons dans notre système pour le client concerné. Le choix de la méthode de communication est laissé à notre seule et unique discrétion.

13.3. Toutes les communications et notifications à donner en vertu des présentes conditions par vous ou par nous doivent être écrites et en langue anglaise et doivent être données à et à partir de l’adresse électronique enregistrée dans votre compte.

13.4. De temps à autre, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, SMS ou messagerie vocale afin de vous proposer des informations sur les paris, des offres promotionnelles uniques et d’autres informations. Vous acceptez de recevoir de telles offres lorsque vous acceptez les présentes conditions en vous inscrivant sur le site web. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de telles offres promotionnelles de notre part à tout moment en soumettant une demande à l’assistance clientèle.

14. QUESTIONS INDÉPENDANTES DE NOTRE VOLONTÉ

14. La Société ne sera pas tenue responsable d’une défaillance ou d’un retard dans la fourniture du Service en raison d’un événement de force majeure qui pourrait raisonnablement être considéré comme échappant au contrôle de la Société malgré l’exécution de mesures préventives raisonnables telles que : un cas de force majeure, un conflit commercial ou social, une coupure d’électricité, un acte, une défaillance ou une omission de tout gouvernement ou autorité, une obstruction ou une défaillance des services de télécommunication, ou tout autre retard ou défaillance causé par un tiers, et la Société ne sera pas responsable de toute perte ou dommage que vous pourriez subir en conséquence. Dans un tel cas, nous nous réservons le droit d’annuler ou de suspendre le service sans encourir aucune responsabilité.

15. RESPONSABILITÉ

15.1 Dans la mesure permise par le droit applicable, nous ne vous indemniserons pas pour toute perte ou tout dommage raisonnablement prévisible (direct ou indirect) que vous pourriez subir si nous ne parvenons pas à remplir nos obligations en vertu des présentes conditions, à moins que nous ne manquions à des devoirs qui nous sont imposés par la loi, auquel cas nous ne serons pas responsables envers vous si ce manquement est imputable à : (i) votre propre faute ; (ii) un tiers non lié à notre exécution des présentes conditions (par exemple, des problèmes dus à la performance, à l’encombrement et à la connectivité des réseaux de communication ou à la performance de votre équipement informatique) ; ou (iii) tout autre événement que ni nous ni nos fournisseurs n’aurions pu prévoir ou anticiper, même si nous ou eux avions fait preuve d’une diligence raisonnable. comme ce service est réservé à l’usage des consommateurs, nous ne serons pas responsables des pertes professionnelles de quelque nature que ce soit.

15.2. Dans le cas où nous serions tenus responsables d’un événement en vertu des présentes conditions, notre responsabilité totale envers vous dans le cadre des présentes conditions ne dépassera pas (a) la valeur des paris et/ou des mises que vous avez placés sur votre compte en ce qui concerne le pari/la mise ou le produit qui a donné lieu à la responsabilité en question, ou (b) cinq cents euros (500 €) au total, le montant le plus bas étant retenu.

15.3. Nous vous recommandons vivement (i) de prendre soin de vérifier l’adéquation et la compatibilité du service avec votre propre équipement informatique avant de l’utiliser ; et (ii) de prendre des précautions raisonnables pour vous protéger contre les programmes ou dispositifs nuisibles, y compris par l’installation d’un logiciel anti-virus.

16.LES JEUX D’ARGENT DES MINEURS

16.1. Si nous soupçonnons que vous êtes ou que vous recevez une notification indiquant que vous êtes actuellement âgé de moins de 18 ans ou que vous étiez âgé de moins de 18 ans (ou que vous n’aviez pas atteint l’âge de la majorité tel que stipulé dans les lois de la juridiction qui vous est applicable) lorsque vous avez placé des paris par l’intermédiaire du Service, votre compte sera suspendu afin de vous empêcher de placer d’autres paris ou d’effectuer des retraits sur votre compte. Nous mènerons alors une enquête, notamment pour déterminer si vous avez parié en tant qu’agent ou pour le compte d’une personne âgée de moins de 18 ans (ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité, conformément à la législation en vigueur dans la juridiction qui vous est applicable). S’il s’avère que vous : (a) êtes actuellement âgé de moins de 18 ans ; (b) étiez âgé de moins de 18 ans ou n’aviez pas atteint l’âge de la majorité qui s’applique à vous au moment considéré ; ou (c) avez parié en tant qu’agent ou sur ordre d’une personne âgée de moins de 18 ans ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité qui s’applique à vous :

  • tous les gains actuellement ou devant être crédités sur votre compte seront conservés ;
  • tous les gains obtenus en pariant par l’intermédiaire du Service alors que vous êtes mineur doivent nous être versés sur demande (si vous ne respectez pas cette disposition, nous chercherons à recouvrer tous les coûts associés à la récupération de ces sommes) ; et/ou
  • tout argent déposé sur votre compte qui n’est pas un gain vous sera restitué OU sera conservé jusqu’à ce que vous atteigniez l’âge de 18 ans, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de déduire les frais de transaction du montant à restituer, y compris les frais de transaction pour les dépôts sur votre compte que nous avons couverts.

16.2. Cette condition s’applique également à vous si vous avez plus de 18 ans mais que vous placez vos paris dans une juridiction qui fixe un âge supérieur à 18 ans pour les paris légaux et que vous n’avez pas l’âge minimum légal dans cette juridiction.

16.3. Si nous vous soupçonnons d’enfreindre les dispositions de la présente clause ou de tenter de vous en prévaloir à des fins frauduleuses, nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour enquêter sur la question, y compris d’informer les autorités compétentes chargées de l’application de la loi.

17. FRAUDE

17. Nous demanderons des sanctions pénales et contractuelles à l’encontre de tout client impliqué dans des actes frauduleux, malhonnêtes ou criminels. Nous retiendrons les paiements à tout client soupçonné d’être impliqué dans l’un de ces actes. Le client indemnisera et sera tenu de nous payer sur demande tous les coûts, frais ou pertes que nous aurons subis ou encourus (y compris les pertes directes, indirectes ou consécutives, le manque à gagner, la perte d’activité et la perte de réputation) résultant directement ou indirectement de la fraude, de la malhonnêteté ou d’un acte criminel du client.

18. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

18.1. Toute utilisation non autorisée de notre nom et de notre logo peut entraîner des poursuites judiciaires à votre encontre.

18.2 Entre nous et vous, nous sommes les seuls détenteurs des droits relatifs au Service, à notre technologie, à nos logiciels et à nos systèmes commerciaux (les « Systèmes »), ainsi qu’à nos marques.

18.3 Lorsque vous choisissez un surnom/alias pour votre compte, nous nous réservons le droit de le supprimer ou de le réclamer si nous le jugeons inapproprié.

18.4 Vous ne pouvez pas utiliser notre URL, nos marques, nos noms commerciaux, nos logos (« Marques ») et/ou nos cotes en relation avec un produit ou un service qui n’est pas le nôtre, qui, d’une manière ou d’une autre, est susceptible de créer une confusion parmi les clients ou dans le public, ou qui, d’une manière ou d’une autre, nous dénigre.

18.5. Sauf disposition expresse des présentes conditions, nous et nos concédants de licence ne vous accordons aucun droit, licence, titre ou intérêt exprès ou implicite sur les systèmes ou les marques de la société, et tous ces droits, licences, titres et intérêts sont spécifiquement conservés par nous et nos concédants de licence. Vous acceptez de ne pas utiliser de dispositif automatique ou manuel pour surveiller ou copier les pages web ou le contenu du service. Toute utilisation ou reproduction non autorisée peut donner lieu à des poursuites judiciaires à votre encontre.

19. VOTRE LICENCE

19.1 Sous réserve des présentes conditions et de votre respect de celles-ci, nous vous accordons une licence non exclusive, limitée, non transférable et ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence pour accéder au service et l’utiliser à des fins personnelles et non commerciales uniquement. La licence que nous vous accordons prend fin si l’accord que nous avons conclu avec vous en vertu des présentes conditions prend fin.

19.2 Sauf en ce qui concerne votre propre contenu, vous ne pouvez en aucun cas modifier, publier, transmettre, transférer, vendre, reproduire, télécharger, poster, distribuer, exécuter, afficher, créer des œuvres dérivées ou exploiter de toute autre manière le service et/ou son contenu ou le logiciel qu’il contient, sauf si nous l’autorisons expressément dans les présentes conditions ou autrement sur le site web. Aucune information ou contenu du service ou mis à votre disposition dans le cadre du service ne peut être modifié ou altéré, fusionné avec d’autres données ou publié sous quelque forme que ce soit, y compris, par exemple, le grattage d’écran ou de base de données et toute autre activité destinée à collecter, stocker, réorganiser ou manipuler ces informations ou contenus.

19.3. Tout manquement de votre part à la présente clause peut également constituer une violation de nos droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits de propriété de tiers, ce qui peut engager votre responsabilité civile et/ou des poursuites pénales.

20. VOTRE CONDUITE ET VOTRE SÉCURITÉ

20.1. Pour votre protection et celle de tous nos clients, la publication de tout contenu sur le service, ainsi que toute conduite en rapport avec celui-ci et/ou le service, qui est de quelque manière que ce soit illégale, inappropriée ou indésirable, est strictement interdite (« comportement interdit »).

20.2. Si vous adoptez un comportement interdit ou si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous adoptez un comportement interdit, votre compte et/ou votre accès au service ou votre utilisation de celui-ci peuvent être résiliés immédiatement, sans préavis. Une action en justice peut être engagée contre vous par un autre client, un autre tiers, les autorités chargées de l’application de la loi et/ou nous-mêmes, au motif que vous avez adopté un comportement interdit.

20.3. Les comportements interdits comprennent, sans s’y limiter, l’accès ou l’utilisation du service pour :

  • promouvoir ou partager des informations que vous savez être fausses, trompeuses ou illégales ;
  • mener toute activité illégale ou illicite, telle que, mais sans s’y limiter, toute activité qui favorise ou promeut une activité ou une entreprise criminelle, qui viole la vie privée ou d’autres droits d’un autre client ou d’un tiers, ou qui crée ou propage des virus informatiques ;
  • porte atteinte aux mineurs de quelque manière que ce soit ;
  • transmettre ou mettre à disposition tout contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, tortueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, lubrique, violent, haineux, racial, ethnique ou autrement répréhensible ;
  • transmettre ou mettre à disposition tout contenu que l’utilisateur n’a pas le droit de mettre à disposition en vertu d’une loi ou d’une relation contractuelle ou fiduciaire, y compris, mais sans s’y limiter, tout contenu qui enfreint les droits d’auteur, les marques commerciales ou d’autres droits de propriété intellectuelle et droits de propriété d’un tiers ;
  • transmettre ou mettre à disposition tout contenu ou matériel contenant un virus logiciel ou tout autre code informatique ou de programmation (y compris HTML) conçu pour interrompre, détruire ou modifier la fonctionnalité du service, de sa présentation ou de tout autre site web, logiciel ou matériel informatique ;
  • interférer avec, perturber ou désosser le service de quelque manière que ce soit, y compris, sans s’y limiter, intercepter, émuler ou rediriger les protocoles de communication utilisés par nous, créer ou utiliser des tricheurs, des mods ou des hacks ou tout autre logiciel conçu pour modifier le service, ou utiliser tout logiciel qui intercepte ou collecte des informations à partir de ou par le biais du service ;
  • récupérer ou indexer toute information du service à l’aide d’un robot, d’une araignée ou d’un autre mécanisme automatisé ;
  • participer à toute activité ou action qui, à notre seule et entière discrétion, entraîne ou peut entraîner la fraude ou l’escroquerie d’un autre Client ;
  • transmettre ou mettre à disposition toute publicité ou tout envoi de masse non sollicités ou non autorisés, tels que, mais sans s’y limiter, le courrier indésirable, la messagerie instantanée, le « spim », le « spam », les chaînes de lettres, les systèmes pyramidaux ou d’autres formes de sollicitation ;
  • créer des comptes sur le site web par des moyens automatisés ou sous des prétextes faux ou frauduleux ;
  • usurper l’identité d’un autre client ou d’un tiers ; ou
  • tout autre acte que la société considère raisonnablement comme contraire à ses principes commerciaux.

La liste ci-dessus des comportements interdits n’est pas exhaustive et peut être modifiée par nous à tout moment ou de temps à autre. Nous nous réservons le droit d’enquêter et de prendre toutes les mesures que nous jugeons, à notre seule discrétion, appropriées ou nécessaires en fonction des circonstances, y compris, sans s’y limiter, la suppression du ou des messages du client du service et/ou la clôture de son compte, et de prendre toute mesure à l’encontre de tout client ou tiers qui, directement ou indirectement, adopte ou permet sciemment à un tiers d’adopter directement ou indirectement un comportement interdit, avec ou sans préavis au client ou au tiers en question.

21. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

21. Le Service peut contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas gérés par nous, ni liés à nous, et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Les liens vers ces sites web sont fournis uniquement pour la commodité des clients et ne font l’objet d’aucune enquête, d’aucun contrôle ni d’aucune vérification de notre part quant à leur exactitude ou leur exhaustivité. Les liens vers ces sites web n’impliquent aucune approbation et/ou affiliation de notre part avec les sites web liés, leur contenu ou leur(s) propriétaire(s). Nous n’avons aucun contrôle ni aucune responsabilité quant à la disponibilité, l’exactitude, l’exhaustivité, l’accessibilité et l’utilité de ces sites. En conséquence, lorsque vous accédez à ces sites web, nous vous recommandons de prendre les précautions habituelles lorsque vous visitez un nouveau site web, et notamment de prendre connaissance de leur politique de confidentialité et de leurs conditions d’utilisation.

22. PLAINTES

22.1. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant les présentes conditions, vous devez contacter notre service clientèle via les liens figurant sur le site web et utiliser votre adresse électronique enregistrée dans toute communication avec nous.

22.2. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, NOUS N’ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ À VOTRE ÉGARD OU À L’ÉGARD D’UN TIERS LORSQUE NOUS RÉPONDONS À UNE PLAINTE QUE NOUS AVONS REÇUE OU QUE NOUS PRENONS DES MESURES À CET ÉGARD.

22.3. Si un client n’est pas satisfait de la manière dont un pari a été réglé, il doit fournir les détails de sa réclamation à notre service clientèle. Nous ferons tout notre possible pour répondre aux demandes de cette nature dans un délai de quelques jours (et dans tous les cas, nous avons l’intention de répondre à toutes ces demandes dans un délai de 28 jours à compter de leur réception).

22.4. Les contestations doivent être introduites dans un délai de trois (3) jours à compter de la date à laquelle le pari en question a été décidé. Aucune réclamation ne sera honorée après cette période. Le client est seul responsable des opérations effectuées sur son compte.

22.5. En cas de litige entre vous et nous, notre service clientèle s’efforcera de trouver une solution concertée. Si notre service clientèle n’est pas en mesure de trouver une solution avec vous, la question sera soumise à notre direction.

22.6. Si tous les efforts pour résoudre un litige à la satisfaction du Client échouent, le Client a le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Régulation des Jeux d’Anjouan.

23. AFFECTATION

23. La cession des présentes conditions, y compris des droits et obligations qui y sont associés, nécessite que vous obteniez notre accord écrit préalable. Ce consentement ne sera pas refusé de manière déraisonnable. Inversement, nous nous réservons le droit de céder, sans votre consentement, tout ou partie de nos droits et obligations détaillés dans les présentes à un tiers. Cette cession est subordonnée à la capacité du tiers à fournir un service d’une qualité substantiellement similaire à celle du service, et cette cession sera effectuée par la publication d’un avis écrit sur le service.

24. SÉVÉRABILITÉ

24. Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable ou invalide par une autorité compétente, la disposition en question sera modifiée pour permettre son application conformément à l’intention du texte original, dans toute la mesure permise par le droit applicable. La validité et l’applicabilité des autres dispositions des présentes conditions n’en seront pas affectées.

25. VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS

25. Sans limiter nos autres recours, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et refuser de continuer à vous fournir le service, dans les deux cas sans vous donner de préavis, si, à notre avis raisonnable, vous ne respectez pas l’une des conditions matérielles des présentes conditions. Une notification de toute mesure prise à cet égard vous sera toutefois communiquée dans les meilleurs délais.

26. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

26.1. Les présentes conditions resteront pleinement en vigueur tant que vous accéderez au service ou l’utiliserez, ou tant que vous serez client ou visiteur du site web. Les présentes conditions survivront à la résiliation de votre compte pour quelque raison que ce soit.

26.2. Les mots au singulier comprennent le pluriel et vice versa. Les mots au masculin comprennent le féminin et le neutre et vice versa et les mots désignant des personnes comprennent les personnes physiques, les sociétés de personnes, les associations, les fiducies, les organisations non constituées en sociétés et les sociétés anonymes.

26.3. Aucune renonciation de notre part, que ce soit par la conduite ou autrement, à une violation ou à une menace de violation par vous de l’une quelconque des conditions des présentes conditions ne sera opposable ou contraignante pour nous, sauf si elle est faite par écrit et dûment signée par nous, et, sauf disposition contraire dans la renonciation écrite, sera limitée à la violation spécifique à laquelle il a été renoncé. Le fait que nous n’ayons pas appliqué à un moment donné l’une des conditions des présentes conditions ne doit pas être interprété comme une renonciation à cette disposition ou au droit que nous avons d’appliquer cette disposition à un autre moment.

26.4. En accédant ou en utilisant le Service par la suite, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté chacun des paragraphes des présentes Conditions. En conséquence, vous renoncez irrévocablement à tout argument, réclamation, demande ou procédure futurs contraires à tout ce qui est contenu dans les présentes conditions.

26.5. En cas de divergence entre la version anglaise de ces règles et toute autre langue, la version anglaise sera considérée comme correcte.

26.6. Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur à Anjouan.

26.7. Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous en ce qui concerne votre accès au service et son utilisation, et remplacent tous les autres accords et communications antérieurs, qu’ils soient oraux ou écrits, en ce qui concerne l’objet des présentes.