PREGUNTAS FRECUENTES

Supera lo ordinario, pero no lo pienses demasiado. Si no estás seguro o tienes alguna pregunta, ¡estamos aquí para ayudarte!

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¿QUÉ ES MadMarket?

MadMarket es un corredor de apuestas criptográfico que facilita cuentas de apuestas con casas de apuestas asiáticas, un punto de acceso a múltiples casas de apuestas y una plataforma de intercambio de apuestas. Asistimos a jugadores de todo el mundo, permitiéndoles acceder a las mejores cuotas y a los límites más altos, ayudando a los jugadores a realizar las mayores apuestas.

¿POR QUÉ DEBERÍA CONFIAR EN MadMarket COMO CORREDOR DE APUESTAS?

La respuesta corta es: sí, puedes confiar en MadMarket. Con más de 25 años de experiencia en el sector de las apuestas deportivas, siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones de apuestas deportivas. Decenas de miles de apostantes han confiado y siguen confiando en nosotros para ser su corredor de apuestas. Nuestro equipo es dedicado y profesional, y ofrecemos un completo servicio de atención al cliente a diario.

¿QUÉ OBTENGO SI ELIJO MadMarket COMO CORREDOR DE APUESTAS?

Tienes acceso a las cuotas más altas y a los mercados de apuestas más populares en lo que se refiere a apuestas deportivas. Otra razón es que ¡tenemos cero comisiones por depósito! Se aplica una comisión del 2% a tu primera retirada, y otro 2% a cualquier retirada en los 30 días siguientes. No hay comisiones ocultas. Todo es transparente, te ofrecemos nuestros servicios tal y como se definen en nuestros Términos y Condiciones. La plataforma EDGE de MadMarket ofrece más de 10 casas de apuestas e intercambios en una sola cuenta, lo que supone una comodidad y una ventaja increíbles para todo apostante a la hora de realizar estrategias de apuestas rentables a largo plazo.

¿CÓMO GANA DINERO DE MI CUENTA UN CORREDOR DE APUESTAS?

Lo que importa aquí es que no se aplica ninguna comisión extra a tus depósitos. Otra razón es que ¡tenemos cero comisiones por depósito! Se aplica una comisión del 2% a tu primera retirada, y otro 2% a cualquier retirada en los 30 días siguientes. No hay comisiones ocultas. Todo es transparente, te ofrecemos nuestros servicios tal y como se definen en nuestros Términos y Condiciones. Y si quieres saber cómo ganamos dinero, obtenemos una comisión de nuestros socios basada en el volumen de negocio generado por nuestros clientes. Todos salimos ganando, así es como MadMarket puede seguir ofreciéndote servicios de primera categoría como nuestra plataformaEDGE .

¿CÓMO PUEDO REGISTRAR UNA CUENTA?

Para registrar una cuenta, haz clic en el botón «EMPEZAR«. Esto te dirigirá a la página de registro, donde introducirás tus datos personales y tu dirección de correo electrónico.

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE INGRESO DISPONIBLES PARA INGRESAR FONDOS EN MI CUENTA?

Al ser un corredor de apuestas deportivas de criptomonedas, naturalmente sólo nos ocupamos de transacciones de criptomonedas. MadMarket admite varias criptodivisas como Bitcoin, Ethereum, Bitcoin, USD Coin, Doge Coin y XRP, entre otras. Consulta nuestra página de Pagos para más detalles. Aunque siempre tienes que comprobar si un método de pago se acepta como método de depósito para personas de tu país de residencia, aquí tienes la mayoría de las opciones de depósito que acepta MadMarket. Muchas de las opciones de depósito también están disponibles como opciones de retirada y, si no, se proporcionarán otras alternativas.

¿SE COMPARTIRÁN MIS DATOS PERSONALES CON LOS BOOKMAKERS UTILIZADOS POR MadMarket?

MadMarket nunca compartirá los datos de sus clientes con ninguna de las casas de apuestas o terceros con los que colaboramos, no habrá preguntas y tu privacidad estará completamente protegida. Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad.

SI HE PERDIDO LA CONTRASEÑA DE UNA DE MIS CUENTAS ¿QUÉ DEBO HACER?

Envíanos un correo electrónico a [email protected] e incluye tu nombre de usuario. También puedes utilizar la opción de chat en directo que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. No te preocupes, estas cosas ocurren, le pueden pasar a cualquiera. ¡Te ayudaremos inmediatamente!

¿CÓMO PUEDO RETIRAR FONDOS DE MI CUENTA?

Por favor, solicita la retirada de tu BOLSA de MadMarket en el Portal de MadMarket.

Para cualquier duda o ayuda, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].

¿TIENES UN DEPÓSITO MÍNIMO?

Sí, el importe mínimo de depósito es de 50 € (en la criptomoneda que elijas) para todas nuestras casas de apuestas o el valor equivalente en libras esterlinas (£) o dólares estadounidenses ($).

¿CÓMO PUEDO HACERME MIEMBRO VIP?

Si quieres solicitar ser miembro de nuestro servicio VIP, envíanos un correo electrónico a través de [email protected].

¿CUÁL ES LA APUESTA MÍNIMA DE LA PLATAFORMA MadMarket EDGE?

Puedes hacer tus apuestas a partir de 5 euros en la plataforma MadMarket EDGE. El importe mínimo de apuesta varía en cada casa de apuestas deportivas.

¿CUÁL ES EL IMPORTE MÍNIMO DE RETIRADA?

La retirada mínima es de 50 euros o lo que quede en tu cuenta.

Para cualquier otra consulta, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected], o del chat en vivo.

¿QUÉ DOCUMENTACIÓN KYC DEBO APORTAR?
Tienes que presentar un documento de identificación, como un pasaporte, un carné de identidad o un permiso de conducir. Asegúrate de que tanto el anverso como el reverso del documento sean visibles y de que el documento sea válido. Además, tendrás que presentar una factura de servicios públicos o un extracto bancario con una antigüedad no superior a tres meses.

Una vez que tengas los documentos listos puedes subirlos, también hay una opción de arrastrar y soltar, sólo tienes que comprobar en Mis datos para encontrar la sección de CSC. Asegúrate de que tus documentos estén en formato PDF, PNG o JPEG, que el tamaño máximo del archivo sea de 5 MB y que las cuatro esquinas de cada documento sean visibles. Se activará inmediatamente una solicitud de CSC cuando un jugador realice su primera retirada dentro de la plataforma MadMarket.io. A partir de ese momento, será obligatorio que los jugadores se sometan al proceso completo de CSC.

¿No has encontrado lo que buscabas?

Puedes enviar tu propia solicitud o consulta y nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Sólo tienes que enviar tu solicitud aquí.